Pagreport sa Customer
Martech Zone mga artikulo nga gi-tag pagreport sa kustomer:
-
Mga Platform sa CRM ug Data
Giunsa ang E-commerce CRM Makabenepisyo sa B2B ug B2C nga Negosyo
Ang usa ka hinungdanon nga pagbag-o sa pamatasan sa kostumer nakaapekto sa daghang mga industriya sa bag-ohay nga mga tuig, apan ang sektor sa e-commerce ang labing naigo. Ang mga kostumer nga batid sa digital nahilig sa usa ka personal nga pamaagi, walay hikap nga kasinatian sa pagpamalit, ug mga interaksyon sa multichannel. Kini nga mga hinungdan nagduso sa mga online retailer sa pagsagop sa dugang nga mga sistema aron matabangan sila sa pagdumala sa mga relasyon sa kustomer ug pagsiguro sa usa ka personal nga kasinatian sa…