Dili igo nga mga Ahensya nga Gisultihan ang mga Prospekto nga Maglakaw

gawas

Usa sa akong mga sorpresa sa paglansad sa among ahensya 7 ka tuig ang milabay mao nga nahibal-an nako nga ang industriya sa ahensya nga gitukod labi pa sa mga relasyon kaysa sa kantidad sa mga serbisyo. Bisan kung moadto ako sa giingon nga kini kadaghanan usab nga nasandig sa mga kaayohan sa relasyon usab.

Gisaligan ka ba sa imong kliyente ug nakatrabaho mo na sila sa daghang mga tuig? Buweno, magdala kana sa mga referral ug usa ka padayon nga himsog nga relasyon. Gipaligo mo ba ang imong kliyente sa mga sorpresa, sama sa labing kabag-o nga teknolohiya ug mga tiket sa sunod nga dako nga komperensya? Natingala ka kung pila ka mga kliyente ang makadawat usab kanimo.

Gihatagan ba nimo ang imong kliyente bili? Makaguol nga wala gyud kana epekto nga nahimo sa uban. Kanunay namon nga gipanghambog ang among trabaho pinasukad sa kung giunsa namon gipataas ug gipauswag ang among mga kliyente. Natingala kami sa nakita nga ang pila sa ila wala.

Paglabay sa mga katuigan, samtang gikuha namon ang mga kliyente, daghan pa kami nga gibuhat tungod sa kakugi aron masiguro nga sila maayo nga kliyente alang kanamo sama sa ilang pagsulay aron mahibal-an kung kami ang husto nga kliyente alang kanila. Usahay ang mga prospect gusto nga mouswag ug nakabalik o naglakaw na kami. Usahay ang negosyo nga nagtrabaho na kami uban ang pagbag-o sa pagpangulo ug nakaatras kami o naglakaw palayo.

Kung miundang kami sa usa ka dako nga kliyente, nagpasidaan ang ilang bag-ong director, "Dili nimo sunugon ang imong mga taytayan." Gisultihan ko siya nga siguradong wala kami magtinguha nga buhaton kana apan nakahimo siya usa ka dakong kasaypanan nga gibiyaan ang among gihimo nga estratehiya. Malampuson nga gipatubo ang online nga hangyo sa kompanya daghang beses sa daghang katuigan. Gibugalbugalan niya nga labi siyang nakahibalo. Mao nga gitubag nako nga mabalik kami sa iyang pagbiya sa kompanya. Paglabay sa mga tuig ug nahadlok ako nga duul na kami - nawala sa kompanya ang tanan nga kusog nga gihatag namon sa ila… ug pagkahuman pipila. Mahimo nga gisunog nako ang akong mga taytayan sa kaniya, apan nagtuo ako nga tabangan namon ang kompanya sa dili madugay.

Bag-ohay lang, adunay kami usa ka luho nga retail outlet nga makontak kanamo alang sa tabang. Ang negosyo nagbalhin sa tag-iya ug ang buhi nga tag-iya nga adunay dili katuohan nga network ang nagbaligya sa negosyo sa pila ka mga batan-ong tag-iya nga adunay talento. Bisan kung nagpadayon siya, nabalaka siya sa iyang kabilin ug gusto nga masiguro nga ang mga bag-ong tag-iya tagumpay. Tungod kay dili na sila makasalig sa iyang network, gikontak niya kami aron mahibal-an kung mahimo namon mapauswag ang pagkahibalo ug paghangyo sa online.

Bitaw, mahimo naton. Gipunting namon ang daghang mga isyu nga wala’y gibitay sa ilang presensya sa web ingon man nahisgutan ang mga bag-o nga uso sa iyang industriya. Samtang nagtuo siya nga ang pagmobu sa iyang kompanya, nakit-an namon ang daghang paglambo ug pagpalapad sa online. Ang iyang lokal nga retail outlet adunay imbentaryo ug sukdanan aron moadto sa nasudnon - wala gyud niya kini gitrabahuhan sa digital tungod kay makasalig siya sa iyang network.

Samtang nagkaduol kami sa paghisgot sa badyet ug usa ka sugyot, nagsugod siya sa pagpadayon nga gamay ra ang iyang badyet. Gihisgutan namon ang iyang network ug ang mga tuig nga gikinahanglan sa pagtukod niini. Gihisgutan namon ang gipangayo nga iyang gikinahanglan aron mapadayon ug mapalambo ang negosyo. Gibalik niya nga gibati niya nga kana tingali nag-usik-usik sa salapi, giilisan ra ang usa ka site nga gitukod na niya nga wala gyud makatabang sa iyang negosyo. Gisubli namon sa kaniya ang mga estratehiya nga among igabutang - nga dili lang kini usa ka site, kini marka, promosyon sa produkto, sulud, nahibal-an ang pagpangita, mga kaarang sa ecommerce… wala siya magsugod.

Ang parehas nga pananglitan mga kompanya nga adunay daghang potensyal. Ang una, tinuud nga natabangan namon nga maabut ug mapalambo ang potensyal ug nagresulta kini sa milyon-milyon nga dolyar sa linya sa kompanya. Ug masiguro ko kanimo nga ang among kinitaan usa ka bahin niana. Ang ikaduha adunay potensyal alang sa milyon-milyon nga dolyar, apan ang tag-iya dili makita kini bisan giunsa namon kini pagsulay. Tingali mahimo natong maayo ang pagtanyag sa tanyag nga adunay pila ka mga benepisyo… apan nagduhaduha ako nga makatabang kini. Kinahanglan pa namon ang pagpalit gikan sa kliyente ug usa ka daghang pagpamuhunan nga gihimo aron mabalhin ang dagom.

So naglakaw mi. Ug sa dihang gihangyo niya kami nga magbalik ug maghisgut pa, gipahibalo namon kaniya nga kinahanglan kaming magpadayon. Adunay kami mga palaaboton nga nakaila sa higayon ug sa epekto nga nahimo sa among trabaho sa ubang mga kliyente.

Naghimo ba siya usa ka diskarte sa digital? Labing siguro ... makakita siya usa ka ahensya nga magbuhat alang kaniya. Ang usa ka tawo nga sobra ang pasalig, nagsugod sa usa ka proyekto o sa usa ka kampanya, ug pagkahuman mibiya nga adunay gamay nga salapi ug ang kliyente wala’y nahimo nga maayo. Gusto nako nga dili gigutom ang mga ahensya ug daghan ang mosulti bahin niini lakawlakaw. Mga tuig na ang nakalabay, dili gyud unta nako kana isulti.

Mga tuig na ang nakalabay, dili gyud unta nako kana isulti. Giingon unta nako nga kini ang among trabaho aron maedukar ang among mga gipaabot ug kliyente. Kung wala nila nahibal-an ang kantidad ug pagpamuhunan nga kinahanglan buhaton, kana among sala. Apan dili na… Kung ang mga palaaboton o kliyente dili makakita nga ang kalibutan nagbag-o, nga ang ilang mga kakompetensya sa online mikaon sa ilang paniudto, ug nga kinahanglan silang magseryoso sa pagpamuhunan sa usa ka gitakda nga porsyento sa kinitaan nga kita balik sa ilang paningkamot sa pagpamaligya. Dili ko usik-usikan ang akong oras sa pagsulay nga ipatin-aw kini.

Nakalikay ako sa usa ka semana o labi pa kana Mga namaligya ang bahin sa problema, kanunay nga nagbutang daghang mga gipaabut nga adunay labi ka gamay nga gasto. Ingon usa ka sangputanan, ang kliyente dili gyud molampos ug, tungod kay ang gasto sa mga serbisyo nga ilang gibayad dili molihok, nagduha-duha sila sa pagpamuhunan labi pa. Kung ang tanan nagsulti bahin sa kadali sa kini nga butang (kung dili kini), adunay usab kami problema sa industriya.

Unsa imong hunahuna Wala ba ako panahon sa akong tubag? Tingali dugay na nako kini nga gibuhat ug nahimo ako nga usa ka tanga.

 

 

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.