Palihug Pagsulay sa Imong Mga Porma sa Pagpanguna nga Pangulo

kahigawad

Daghang tuig nga nagtrabaho kami kauban ang usa ka kliyente nga namuhunan usa ka hinungdanon nga badyet sa usa ka ahensya sa marka aron makahimo usa ka matahum nga bag-ong presensya sa web. Ang kliyente nangadto kanamo tungod kay wala sila makakita bisan unsang mga pag-agay nga moabut sa site ug gihangyo kami nga tabangan sila. Gibuhat namon ang una nga naandan namong gibuhat, nagsumite usa ka hangyo pinaagi sa ilang pahina sa pagkontak ug naghulat alang sa usa ka tubag. Wala’y miabut.

Gikontak dayon namon sila ug gipangutana kung diin napunta ang contact form. Wala’y nakahibalo.

Nakakuha kami pag-access sa site aron makita namon sa among kaugalingon kung diin gisumite ang mga porma ug nakurat kami sa pagkahibalo nga wala gyud sila magsumite bisan diin. Ang matahum nga panid sa pagkontak (ug uban pang mga landing page) mga dummy form nga nagtubag pinaagi sa web nga adunay kumpirmasyon apan wala ipadala ni i-save ang mga pagsumite bisan diin. Yikes.

Karong tuiga, gikuha namon ang usa ka kliyente nga nagpabuto sa ilang miaging ahensya sa pagpamaligya alang sa parehas nga isyu. Nabuhi sila ug wala nanguna sa tulo ka bulan. TULO KABUWAN. Kung ang katuyoan sa imong pagpamaligya mao ang pagkuha mga nanguna o pagbaligya sa online, unsaon nimo paglakat sa tulo ka bulan nga wala nimo namatikdan nga wala’y mga nangagi nga moabut. Kung dili nila kami gihatagan access sa pagreport, gipangutana namon ang matag usa nga miting kung giunsa ang pagpadayon sa henerasyon.

Tubag sa Panahon

Kung dili ka motubag sa takna nga panahon sa imong mga hangyo sa web, aniay pila ka kadasig:

  • Adunay ka 100 ka pilo sa higayon nga makontak ang usa ka tingga kung motubag ka sa sulud sa 5 minuto kontra 30 minuto pagkahuman isumite.
  • Adunay ka 21 ka beses ang higayon nga kwalipikado ang nanguna kung motubag ka sa sulud sa 5 minuto kontra 30 minuto pagkahuman isumite.

Kanunay namon nga gisulayan ang among mga kliyente nga naggamit us aka ngalan ug email address, nga nagsumite us aka hangyo pinaagi sa ilang site aron mahibal-an kung unsa katagal ang tubag. Mas kanunay kay sa dili, kini 1 o 2 ka adlaw. Apan ribyuha ang kana nga mga istatistika gikan SulodSales.com sa taas… kung dili ka motubag ug ang gibuhat sa imong kakompetensya, kinsa sa imong hunahuna ang nakadawat sa negosyo?

Kalidad sa Pagtubag

Nakigtambayayong kami sa usa ka kliyente sa e-commerce diin naghimo kami usa ka hangyo pinaagi sa site. Sulod sa pila ka oras nakadawat kami tubag sa among pangutana bahin sa ilang produkto. Ningtubag sila sa us aka sentensya, wala’y personalidad, wala’y salamat, ug - labi sa tanan - wala’y mga link alang sa daghang kasayuran o usa ka tinuud nga panid sa produkto nga mahimong sundon sa bisita ug makapalit.

Kung nakadawat ka usa ka hangyo pinaagi sa email o porma sa web sa imong kompaniya, gipangita ba nimo aron mahibal-an kung ang tawo dugay na nga kostumer o bag-ong paglaum? Mahimo ba nimo nga matudlo sila sa labing ka lawom bahin sa isyu nga giabut? Mahimo ba nimo ang usa ka rekomendasyon sa kanila sa dugang nga sulud aron susihon? O - labi pa ka maayo - mahimo ba nimo nga madala sila direkta sa siklo sa pamaligya? Kung nahabilin sila usa ka numero sa telepono, ngano nga dili man sila tawagan ug tan-awa kung mahimo nimong masirhan ang usa ka pagbaligya sa telepono? O kung pinaagi kini sa email, mahimo mo ba sila hatagan usa ka diskwento sa usa ka produkto o serbisyo nga mahimo nila interesado?

Dili kini mga bugnaw nga tingga, pula sila nga mainit nga tingga nga mogahin og oras aron isumite ang ilang kaugalingon nga kasayuran ug mangayo kanimo og tabang. Kinahanglan nga moambak ka sa kini nga mga higayon aron matabangan sila ug maghimo usa ka kampiyon gikan sa imong kaugalingon!

Automated nga Pagsulay

Usa sa labi ka daghang gigamit nga mga solusyon sa pagsulay sa automation nga porma sa web didto selenium. Uban sa ilang teknolohiya, mahimo nimo script usa ka pagsumite sa porma sa web. Kini usa ka butang nga tingali gusto nimong mamuhunan og oras ug paningkamot, labi na kung padayon ka nga nagbag-o sa site ug teknolohiya. Ang pagkaalerto kung wala’y tubag sa usa ka panid sa pagkontak o pagsumite sa porma sa tingga sa sulud sa 5 minuto mahimo nga usa ka estratehiya nga gusto nimong ipanghatag labi pa kadugay!

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.