Ang matag pagsugod nagsugod sa parehas nga makahubog nga kombinasyon sa caffeine, pagkamalaumon, ug paglimbong. Anaa ang damgo sa teknolohiya nga makabag-o sa kalibutan, ang pantasya sa usa ka IPO, ug usa ka Slack channel nga puno sa mga tawo nga nagsulti ug mga butang sama sa gisamok namo ang mga disruptor. Ug sa makadiyot, ang tanan ingon og kini subay sa plano.
Apan unya, hinay-hinay, dili kalikayan, nagsugod ka sa pagtan-aw sa mga anino nga naporma sa kapunawpunawan. Nagtuo ka nga kini ra ang tensiyon, o tingali ang pagpamalandong sa imong paspas nga pagkunhod sa runway. Apan dili. Mao kana ang mga kuko.
Ang Upat ka Horsemen sa Startup moabut.
Nakatrabaho ko sa daghang mga startup sa daghang mga tuig—ang uban napunta sa publiko ug nagpataas sa bilyon-bilyon, ang uban nakuha nga labaw sa kantidad, ug daghan kaayo ang nahagsa bisan pa sa maayo nga mga ideya ug walay kakapoy nga mga team. Kanunay nimong makita ang pula nga mga bandila, apan kasagaran ulahi na. Usa ka pahinumdom gikan sa usa ka kompanya nga misaad nga to himoa kitang tanan nga adunahan. Dili ako interesado nga mahimong dato; All-in ko tungod kay ang teknolohiya tinuod nga rebolusyonaryo. Kini adunay potensyal sa pag-usab sa tibuok industriya. Apan sa pagdagan sa mga bulan, ang mga mangangabayo nagpadayag sa ilang kaugalingon sa usag usa. Ug bisan kung gisulayan nako nga iwagayway sila, wala sila moadto bisan diin. Sa kadugayan, akong naamgohan nga wala ko nag-uswag—propesyonal o personal—ug panahon na nga mokanaog.
Magkita ta nila ha?
Kahakog: Dato mi
Ang kahakog mao ang unang mangangabayo nga miabot, ug kanunay siyang nagsul-ob og Patagonia vest ug naggunit og pitch deck. Madungog nimo siya nga naghunghong sa suok atol sa mga miting sa estratehiya: Mahimo natong doblehon ang presyo, o Mahimo natong putlon kini nga panag-uban ug mahuptan ang dugang nga kaangayan. Siya ang nag-ingon, Magtigom kita ug kuwarta karon sa mas taas nga pagpabili sa dili pa nato mapamatud-an ang modelo, o mas grabe pa, Atong isaad ang umaabot nga kita nga dili nato mahatag.
Ang kahakog nagkumbinser sa mga founder nga mas daghan ang kanunay nga mas maayo—daghang mamumuhunan, mas daghang feature, mas daghang partnership, mas daghang rounds sa pagpondo, labaw sa tanan gawas sa focus. Siya usa ka hawod nga ilusyonista. Ang kompanya nagsugod sa pagtuo nga ang pagpabili katumbas sa kantidad, nga ang mga pagbanabana parehas nga pag-uswag, ug kana paso rate lain lang nga paagi sa pagsulti kakusog.
Nakita nako nga mas paspas ang pagkaunlod sa Greed kaysa bisan unsang ubang pwersa. Usa ka magtutukod, kombinsido nga mahimo niya pagpislit pa sa gawas sa merkado, mibalibad sa usa ka dakog kita nga tanyag sa pagkuha tungod kay siya nakasiguro nga ang kompanya doble ang kantidad. Sulod sa usa ka tuig, ang produkto wala na magamit, ang merkado nabalhin, ug ang sama nga founder nagpakiluoy sa iyang mga tigpamuhunan alang sa bridge funding aron makahimo og payroll. Ang trahedya dili tungod kay siya napildi—kini nga siya nakadaog na ug wala mahibalo niini.
Ang tinuod nga kapeligrohan sa kahakog dili pinansyal; moral kini. Gipulihan niini ang kalipay sa pagmugna og usa ka butang nga makahuluganon sa kalisang sa paggukod pa. Ug sa higayon nga ang Kahakog ang modumala, ang kultura mosunod. Ang mga tawo mihunong sa pagtukod alang sa mga kustomer ug nagsugod sa pagtukod alang sa mga tigpamuhunan. Ang panan-awon naghatag dalan sa mga sukatan sa kakawangan. Ang North star sa kompanya nahimong bisan unsa nga bump valuation.
Hubris: Gibuhat Namo Kini Kaniadto
Si Hubris misakay dayon, nagsul-ob og founder-branded sneakers ug custom hoodie nga nag-ingon Panan-awon. Wala siya magkinahanglan og product-market fit tungod kay sigurado siya nga siya ang angay. Ang Hubris nag-uswag sa pagsimba sa magtutukod-ang tumotumo nga ang usa ka henyo sa ibabaw mahimong moliko sa kamatuoran sa ilang kabubut-on. Makahubog. Makamatay usab kini.
Sa unang mga adlaw, si Hubris dili delikado tan-awon. Pagkahuman, ang pagsalig usa ka kahanas nga mabuhi sa usa ka pagsugod. Apan sa usa ka lugar tali sa una nga hugna sa pagpondo ug sa kompanya sa gawas sa lugar, ang pagsalig nausab sa pagkamapahitas-on. Sa kalit, ang magtutukod nagtuo nga ang matag problema masulbad pinaagi sa labi pa sa ilang personal nga kahayag. Feedback sa produkto? Wala lang nila kini makuha. Nawala ang mga milestone? Gibag-o namon ang kategorya. Mga kakompetensya? Mga idiot sila.
Usa sa labing kaayo nga mga tambag nga akong nakuha gikan sa usa ka serial founder nga nakakita sa duha ka bahin sa kalampusan.
Ang pinakagrabe nga butang nga mahitabo sa usa ka startup, mao nga ang magtutukod sayo ra kaayo. Tungod kay nagsugod sila sa pagtuo nga husto sila sa tanan.
Ang Hubris nagmugna og mga blind spot sa gidak-on sa mga round sa pagpondo. Gipahilayo niini ang maayong mga magtatambag, gisunog ang mga bantugan nga empleyado, ug gihimo nga TED Talks ang mga miting sa team. Mahibal-an nimo nga si Hubris ang nagkupot kung makadungog ka mga hugpong sa mga pulong sama sa Ang Steve Jobs niini nga luna or Wala kami nagtukod usa ka kompanya, nagtukod kami usa ka kalihokan. Nianang puntoha, wala ka nagpadagan sa usa ka negosyo-nagdumala ka sa usa ka kulto sa personalidad nga adunay usa ka lamesa sa cap.
Ignorante: Lahi Kita
Ang pagka-ignorante mas maliputon kay sa Kahakog o Hubris. Wala siya modagan uban ang mga bandera nga nagwarawara—nagpaanod siya sa hilom, nagtakuban nga pagsalig. Makita nimo siya kung ang mga magtutukod wala magtagad sa datos sa merkado nga dili mohaum sa ilang asoy o isalikway ang feedback gikan sa mga kustomer tungod kay dili sila ang target audience. Ang pagkawalay alamag dili kabuang; kini ang pagdumili sa pagkat-on.
Ang mga startup kinahanglan nga mahitungod sa pagkat-on-eksperimento, pagsukod, pagpahiangay, pag-usab. Apan gibalit-ad ni Ignorante kana nga script. Ang team mihunong sa pagpadagan sa mga pagsulay tungod kay ang CEO nahibal-an na kung unsa ang molihok. Dili sila makig-istorya sa mga kustomer tungod kay sila busy kaayo sa scaling. Ang pagkaangay sa produkto sa merkado nahimong usa ka punto sa pagsulti kaysa usa ka proseso.
Kas-a akong natan-aw ang usa ka kompanya nga nagtukod usa ka tibuuk nga suite sa produkto base sa mga pangagpas nga wala’y napamatud-an. Sa diha nga ang data sa katapusan miabut, kini mao ang usa ka tren wreck-mga kustomer dili gusto kon unsa ang gitukod, ug ang mga tindera dili makapasabut ngano nga kini anaa. Sa dihang gisugyot sa mga inhenyero ang pag-pivot, ang pamunoan miinsistir nga ang problema mao messaging. Wala sila nasayup—ang mensahe kay wala mi maminaw. "
Ang pagkawalay alamag nahigugma sa mga miting diin ang tanan nagkauyon. Ganahan kini sa mga dashboard nga nagsukod sa kalihokan imbes sa mga resulta. Gihigugma niini ang mga magtutukod nga nagsulti sa mga butang sama sa ang among intuition nakaabut kanamo hangtod karon. Ang tinuod mao, ang intuwisyon makapasugod kanimo, apan ang pagkamapainubsanon lamang ang makapadayon kanimo. Ang mga magtutukod nga nag-uswag dili ang naghunahuna nga nahibal-an nila ang tanan-sila ang dili mohunong sa pagpangutana.
Dominasyon: Mas Nasayod Kita
Kung ang kahakog madanihon, ang Hubris magnetic, ug ang Ignorance dili makalimtan, ang Dominance makakapoy lang. Kini ang magtutukod o ehekutibo nga kinahanglan nga modaog sa matag argumento, aprobahan ang matag ideya, ug hatagan ug pasidungog ang matag kalampusan. Nagtuo sila nga ang pagpangulo nagpasabut nga kontrol, dili kolaborasyon. Kung adunay usa ka whiteboard sa kwarto, ilang gigunitan ang marker.
Ang dominasyon milambo sa kagubot tungod kay kini nagpakaon sa pagkawalay kasiguruhan. Kung ang mga butang nga sayup-ug kini kanunay nga mahitabo-ang dominanteng lider magdoble sa kontrol. Ang mga desisyon hinay nga mokamang tungod kay wala’y bisan kinsa nga gitugotan nga mohimo niini. Ang mga membro sa team mihunong sa paghimog inisyatiba tungod kay mas luwas ang paghulat sa mga order. Ang kabag-ohan namatay, ang moral nahugno, ug ang pagsugod nahimong usa ka tawo nga bottleneck nga pabrika.
Katingad-an, ang Dominasyon kanunay nagtago sa luyo sa sinultian sa pagkamay tulubagon ug Mga sumbanan. Apan ang tinuod nga pagkamay-tulubagon gipaambit—kini nagtukod og pagsalig. Ang pagdominar makaguba niini. Kausa naglingkod ko sa usa ka miting diin gibadlong sa usa ka CEO ang iyang lead developer dili igo nga panghunahuna. Ang developer miundang duha ka semana sa ulahi, ug mao usab ang sunod. Sulod sa unom ka bulan, ang roadmap sa produkto patay na sa tubig. Sa dihang gipangutana nako kung unsa ang nahitabo, ang CEO mikibo. Walay usa nga mitaas. Siyempre dili—gibansay niya sila nga dili.
Ang dominasyon dili lang makadugmok sa pagkamamugnaon; kini nagsalikway sa talento. Ang mga bantugan nga mga tawo dili gusto nga sultihan kung unsa ang buhaton—gusto nila nga madasig sa pagbuhat niini. Sa higayon nga mawad-an ka niana nga espiritu, mahimo ka nga adunay usa ka kompanya, apan wala ka na usa ka team.
Ang Startup Apocolypse
Ang kataw-anan sa Upat ka Mangabayo mao nga sila kanunay nga makita pagkahuman sa sayo nga kalampusan. Ang mga team nga nanlimbasug sa ilang unang pagsugod panagsa ra mahulog alang kanila pag-usab-sila nakakat-on sa pagkamapainubsanon, pailub, ug ang bili sa kapakyasan. Apan kadtong mohapak og bulawan sa unang pagsulay sagad maoy labing huyang. Ang swerte nagtakuban sa iyang kaugalingon ingon henyo, ug kung sila mosakay sa ilang sunod nga negosyo, ilang gidala ang mga mangangabayo sa panaw.
Miabot ko sa pagtuo nga ang kapakyasan, bisan unsa kasakit, mao ang labing maayo nga inoculation batok niini nga mga pwersa. Ang mga negosyante nga angay sundon dili ang adunay usa ka dako nga exit-sila ang nagtukod og upat ka kompanya ug nawala ang usa sa dalan. Nabati nila ang kahapdos sa hubris, ang pag-usik sa kahakog, ang kaulaw sa pagkawalay alamag, ug ang pagkahimulag sa dominasyon. Ug nahibal-an nila nga ang tinuod nga pagpangulo dili kaayo bahin sa pagkontrol ug labi pa bahin sa pagkatinugyanan.
Ang kalibutan sa pagsugod ganahan nga idolo ang mga mananaog, apan ang tinuod mao, walay usa nga nagsakay sa kahangturan. Ang matag magtutukod sa katapusan moatubang sa mga mangangabayo. Ang bugtong pangutana mao kung mailhan ba nimo sila sa dili madugay aron makagawas sa ilang agianan.
Para nako, mapasalamaton ko sa matag leksyon—sakit, makapaubos, ug usahay mahal. Nagtuo gihapon ko sa kabag-ohan, sa mga magtutukod nga adunay tinuod nga peligro, ug sa teknolohiya nga makapausab sa kalibutan. Apan nakakat-on ko sa pagpaminaw sa tingog sa mga kuko sa layo. Kay sa higayon nga magsugod na sila sa pagdagan, ulahi na ang tanan.
May Kalabutan nga mga Martech Zone Content
