Mga Panghinungdan sa Report sa Social Customer Index

ang sosyal nga kustomer

Gigamit ang sosyal nga pagpamati sa software, matag adlaw maila namon ang mga reklamo, dili pagsalig, hangyo sa serbisyo o pagdayeg nga gihimo sa mga kompanya nga kulang sa bisan unsang tubag gikan sa gipunting sa negosyo. Samtang ang mga mamalitay nangibabaw karon sa social media, ang mga negosyo nagkagrabe sa pagtubag. Pinauyon sa Sprout Social - 4 sa 5 ka mga hangyo ang wala matubag! Ouch.

Kini nga mga highlight gikan sa Sprout nga Talaan sa Pakigbahin sa Social Index, naghatag pagsabut sa luyo sa sosyal nga mga kostumer karon, ang tulin nga pagdako sa pagsulud sa pagsulod sa konsyumer ug kung giunsa pagtubag sa mga tatak

Gitan-aw sa Sprout Social Index ang pagtubo sa channel, pagtubag sa brand, ug pamatasan sa mga konsumante sa sobra sa 160 milyon nga mga sulud nga mensahe sa tibuuk 20,000 nga mga profile sa tatak ug mga panid sa fan. Ang rate kung diin nagsagop ang mga konsumante sa social media aron mangayo tabang, makahimog mga desisyon sa pagpamalit, magsumite og mga reklamo, ug adunay magpadayon nga dayalogo talagsaon.

ang-sosyal-kustomer-infographic-sprout-sosyal

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.