Gibuhat nila unsa ?!

PaminawUsa kana ka kasagaran nga tema sa among kompanya kung giunsa ang paggamit sa among mga kostumer sa among software. Adunay mga butang nga nahikalimtan sa mga developer sa software bahin sa among mga kostumer tungod kay adunay daghang mga sapaw sa pagkakabulag taliwala sa mga tawo nga paggamit ang code ug ang mga tawo nga isulat ang code

Ang mga nag-develop sa software ug ang ilang mga kauban mga utokan nga lalaki. Hagit ang pagsulat software ug nanginahanglan mga katingalahan nga kaarang sa panghunahuna, lohika ug pag-troubleshooting. Kadaghanan sa mga adunay talento nga nahibal-an nga ako usab malalangon ug adunay kalagmitan nga mabuhi ug gininhawa nga code. Pag-usab… utokan nga mga lalaki.

Ania kung unsa ang nahikalimtan usahay kung nagtrabaho ka kauban ang usa ka hugpong nga mga maalamon nga lalaki: ang imong mga kliyente adunay usab maalamon nga mga lalaki Sa tinuud, ang kahigayunan nga ang talento sa ilang husgado parehas sa talento kanimo. Kung adunay ka 5,000 nga kliyente - makit-an nimo ang 5,000 ka beses ang talento sa imong mga kliyente kaysa sa imong kaugalingon nga korte. Ang mga kadaotan, tingubon nila nga maila ang tanan nimong mga kahuyang, mga workaround, mga threshold, downtime, mga bug, mga sayup, dili maayo nga dokumentasyon, ug uban pa.

"Gibuhat nila unsa ?!" - ang sorpresa sa katapusan sa kini nga pangutana kinahanglan maigo.

Ang mga kliyente mangita mga katingad-an nga butang nga buhaton sa imong produkto nga wala nimo damha. Wala gyud gilauman. Ingon usa ka us aka lalaki nga panagsama ug awtomatiko, kanunay ako nagpahiyom kung madungog nako ang bahin sa usa ka kliyente nga nagbuhat us aka butang sa among software nga wala gyud namo damha. Naghimo ako mga solusyon kaniadto nga adunay dili makadaot nga code ug mga aplikasyon sa ikatulo nga partido. Ngano man? Tungod kay kini nagtrabaho.

Kana ang ngalan sa dula… ipadayon kini aron molihok. Ang among mga kliyente adunay proseso sa negosyo nga gigamit nila ang among software aron suportahan. Adunay usa ka walay katapusan nga han-ay sa mga proseso sa negosyo; ingon usa ka sangputanan, adunay usa ka walay kinutuban nga kantidad sa mga solusyon nga gigamit aron pagsuporta sa mga proseso. Maayo kana nga butang. Adunay kapilian ang imong kompaniya kung kini mahitabo.

  1. Isulti nga wala sila suportahi ug hunahunaa kung unsa ang kinahanglan aron magmalampuson ang imong kliyente.
  2. Ablihi ang imong mga dalunggan ug mata, ug magamit ang feedback gikan sa imong kliyente aron mapadagan ang imong produkto ngadto sa mga bag-ong direksyon.

Kung gipili nimo ang # 1, okay ra kana. Pilion sa imong kompetisyon ang # 2. Dili ka na mabalaka bahin sa kana nga kliyente.

7 Comments

  1. 1
  2. 3

    Ug kini nga tambag tinuod usab alang sa kadaghanan sa ubang mga industriya.

    (Natapos na namon ang usa ka dokumentaryo nga adunay us aka primer ministro. Karon usa ka umaabot nga pumapalit ang nagpunting, nga bisan diin wala namon nahisgutan ang tinuod nga siya usa gyud nga punong ministro. Kami na lang soooo naanad nga siya gyud, Hingpit namon nga nakalimtan nga kadaghanan sa mga tawo wala mahibalo.)

    Ang kinabuhi bahin sa kanunay nga pagkat-on. Ug nahibulong.

  3. 5

    Douglas, gihigugma ko ang imong panapos nga mga komento dinhi. Ang imong kompetisyon mag-amping sa # 2!

    Tinuod kana. Ang pag-adto sa sobra nga milya ug tinuud nga pagpamati sa usa ka kostumer hapit kanunay modaug sa lumba sa katapusan. Ug kini usa ka kanunay nga proseso.

    Gihigugma ang tema sa site, BTW.

  4. 7

    Usa ka butang nga akong namatikdan kung kanus-a pagkuha ang mga sulud nga proyekto sa software nga talagsa ra adunay bisan unsa nga ipakita kung diin magsugod. Kung maayo ang pagkadokumento niini mahimong adunay 20 nga mga dokumento apan wala sa kanila ang nag-ingon nga “BASAHA AKO UNA!”

    Kanunay ko nga nahuman ang pag-convert sa tanan nga mga word / pdf docs sa pag-text aron mahimo akong grep.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.