Ticksy: Yano, Barato nga Pagsuporta sa Customer sa SaaS

ticksy

Sa among pakigsulti saFormstack kaniadtong Biyernes, gihisgutan ra namon kung unsa ka maayo ang mga apps nga nagpadayon sa pag-igo sa merkado nga nagtanyag mga dili mahal nga solusyon nga mahimong molambo sa imong negosyo. Samtang nagsulat ako usa ka developer sa us aka isyu nga gisagubang namon sa iyang plugin, nag-log in ako sa ticketing system nga ilang gipatuman, Ticksy.

Kung us aka us aka us aka us aka us aka negosyo, kini mahimo nga hingpit nga sistema alang kanimo tungod kay ang singil nila $ 5 ra matag tiggamit. Karon, ang sistema gihiusa sa Envato, usa ka pamilya nga web plugin, tema ug mga site nga snippet, aron ang mga developer mahimong maghatag suporta sa ilang mga kostumer. Nakuha ang tanan nga mga kinahanglanon nga bahin alang sa us aka gamay nga shop sa pag-uswag - nga adunay track fix sa bug, us aka FAQ ug basihan sa kahibalo, mga pahibalo sa email ug mga tubag, ug pag-una sa tiket.

Gipasiugda ni Ticksy ang mosunod nga mga kaayohan:

  • Mga branded - Gipili ka sa Ticksy pagpili usa ka subdomain ug ipasadya ang imong logo aron itugma ang imong brand alang sa usa ka seamless nga kasinatian sa kostumer.
  • Mahigalaon sa Envato - Ang Ticksy gilaraw aron dali nga maupod sa Envato, nga gihimo kini yano nga suportahan ug i-verify ang mga gipamalit gikan sa Unang Adlaw.
  • Pagluwas sa panahon - Ang limpyo nga laraw ug interface sa Ticksy naghimo sa proseso sa suporta nga yano ug intuitive alang kanimo ug - labi ka hinungdan - ang imong mga kostumer.
  • Wala’y Bloat - Pag-focus sa pagsuporta sa imong mga kostumer, dili pagdumala usa ka app. Gitanyag ni Ticksy ang mga tool sa pagsuporta nga tinuod nimo nga kinahanglan. Wala’y bloatware.
  • Barato - Sa $ 5 ra matag gumagamit matag bulan - ug wala’y tinago nga gasto - Gihatagan ka og ticksy nga makahatag suporta sa kostumer sa bantog nga kantidad sa usa ka iced vanilla latte nga adunay dugang nga shot.
  • maanindot - Ang simple, intuitive dashboard ni Ticksy naghatag kanimo mga gamit aron magpadayon nga organisado, magmaneho sa kahusayan ug maghatag serbisyo sa kostumer nga labing taas nga paglupad.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.