Nag-una nga 5 Mga Tip alang sa Kahalangdon sa Survey

top 5

Adunay usa ka yano nga kamatuoran nga gipresentar sa panahon sa Internet: dali ang pagpangayo og feedback ug pagkuha pagsabut sa imong base sa kustomer ug target nga merkado. Mahimo kini usa ka maayo nga kamatuoran o usa nga makapahadlok, depende sa kung kinsa ka ug kung unsa ang imong gipangita nga feedback, apan kung naa ka sa merkado aron makakonektar sa imong base aron makuha ang ilang tinuud nga opinyon, adunay ka tonelada sa libre ug epektibo nga gasto nga mga kapilian nga buhaton. Adunay pila ka mga paagi nga mahimo nimo kini, apan nagtrabaho ako SurveyMonkey, busa ang akong natad sa kahanas mao, natural, paghimo sa mga surbey sa online nga naghatag mga tin-aw, kasaligan, maaksyon nga mga sangputanan.

Gihimo namon ang among misyon aron matabangan ka nga mahimo’g seryoso ang labing kaayo nga mga paghukum, kung gusto nimo nga magdesisyon kung unsang litrato ang gamiton sa hapin, unsang mga pagpaayo sa produkto ang unahon, o unsang mga pampagana ang isilbi sa imong paglansad nga partido. Apan unsa man kung wala ka pa makahimo usa ka surbi sa online, o naglibog sa tanan nga mga nindot nga bahin (laktaw nga lohika? Kana ba usa ka klase nga doble nga dutch ??)

Igatipig ko ang mga sulud sa among mga bahin sa surbi sa lain nga oras (bisan kung luwas kong masulti kanimo, Laktaw Lohika wala’y kalabotan sa mga lubid sa paglukso). Apan ipaambit ko kanimo kini nga mga top 5 nga sulud sa sulud aron makahimo usa ka maayo nga surbi sa online.

1. Tin-aw nga Gipiho ang Katuyoan Sa Imong Online Survey

Dili ka maglansad sa usa ka kampanya sa ad nga dili giklaro ang mga katuyoan sa kampanya (pagdugang sa pagkahibalo sa brand, pagduso sa mga pagkakabig, pagdaot sa imong mga kakompetensya, ubp. Dili tin-aw nga mga katuyoan nga mosangput sa dili klaro nga mga sangputanan, ug ang tibuuk nga katuyoan sa pagpadala sa usa ka online nga survey mao ang pagkuha sa mga resulta nga dali masabtan ug maaksiyonan. Maayo nga mga survey adunay usa o duha nga naka-focus nga mga katuyoan nga dali masabtan ug ipatin-aw sa uban (kung dali nimo kini mapasabut sa usa ka 8th grader, naa ka sa tama nga agianan). Paggahin og oras sa unahan aron mahibal-an, sa pagsulat:

  • Ngano nga gibuhat nimo kini nga survey (unsa ang imong katuyoan)?
  • Unsa ang imong gilauman nga kini nga survey makatabang kanimo nga matuman?
  • Unsang mga desisyon ang gusto nimo nga maapektohan sa mga sangputanan sa kini nga survey, ug unsa ang mga hinungdanon nga sukatan sa datos nga kinahanglan nimo aron makaabut didto?

Maathag ang tunog, apan nakita namon ang daghang mga survey diin pila ka minuto nga pagplano mahimo’g makahimo sa kalainan tali sa pagdawat sa kalidad nga mga tubag (mga tubag nga mapuslanon ug mapalihok) o dili masabut nga datos. Ang pagkuha pila ka dugang nga minuto sa atubang nga katapusan sa imong survey makatabang aron masiguro nga nangutana ka sa husto nga mga pangutana aron matuman ang katuyoan ug makamugna mapuslanon nga datos (ug makatipig kanimo usa ka toneladang oras ug sakit sa ulo sa likud nga bahin).

2. Hupti nga Maikay Ug Nakapunting ang Survey

Sama sa kadaghanan nga mga porma sa komunikasyon, labing maayo ang imong surbi sa online kung mubu, matam-is, ug sa punto. Ang mubu ug naka-focus makatabang sa parehas nga kalidad ug kadaghan sa tubag. Kini sa kinatibuk-an mas maayo nga mag-focus sa usa ka katuyoan kaysa pagsulay nga maghimo usa ka master survey nga naglangkob sa daghang mga katuyoan.

Ang mga labi ka mubu nga surbi sa kinatibuk-an adunay mas taas nga rate sa pagtubag ug mubu ang pag-abandona sa mga respondente sa survey. Kinaiyanhon sa tawo nga gusto ang mga butang nga mahimong dali ug dali - kung ang usa ka tagakuha og survey mawad-an og interes gibiyaan ra nila ang buluhaton - nga gibilin ka sa dili maayo nga buluhaton sa paghubad sa kana nga gitakda nga datos (o paghukum nga ilabay kini tanan).

Siguruha nga ang matag usa sa imong mga pangutana naka-focus sa pagtabang nga matuman ang imong gipahayag nga katuyoan (Wala’y usa? Balik sa lakang 1). Ayaw paglabay sa mga pangutana nga 'maayo nga adunay' dili direkta nga paghatag datos nga makatabang kanimo sa pagkab-ot sa imong mga katuyoan.

Aron masiguro nga ang imong survey gamay nga makatarunganon, oras sa pipila ka mga tawo samtang gikuha nila kini. Ang panukiduki sa SurveyMonkey (kauban ang Gallup ug uban pa) gipakita nga ang kinahanglan nga 5 minuto o mas mubu pa ang survey aron makumpleto. 6 - 10 minuto ang madawat apan nakita namon ang hinungdanon nga mga pagbiya sa pagbiya nga nahitabo pagkahuman sa 11 minuto.

3. Himua nga simple ang Mga Pangutana

Siguruha nga ang imong mga pangutana naabut sa punto ug likayan ang paggamit sa jargon nga piho sa industriya. Kanunay kaming nakadawat mga survey nga adunay mga pangutana subay sa mga linya sa: "Kanus-a ang katapusang higayon nga gigamit nimo ang among (isulud dinhi ang teknikal nga industriya nga mumbo jumbo)? "

Ayaw paghunahuna nga ang imong mga nanguha sa survey ingon komportable sa imong mga acronyms ug lingo sama kanimo. Itudlo kini alang kanila (hinumdumi nga 8th gipadagan nimo ang imong mga katuyoan? Paghangyo sa ilang feedback - tinuod o gihunahuna - alang usab sa kini nga lakang).

Sulayi nga himuon ang imong mga pangutana ingon piho ug direkta kutob sa mahimo. Pagtandi: Unsa man ang imong kasinatian sa pagtrabaho kauban ang among HR team? Sa: Unsa ka matagbaw sa oras sa pagtubag sa among HR team?

4. Paggamit sa Sirado nga Nagtapos nga mga Pangutana Bisan Kanus-a Posible

Ang sirado nga natapos nga mga pangutana sa survey naghatag mga piho nga mga kapilian sa mga respondente (pananglitan Oo o Dili), nga gihimo nga labi kadali ang imong pagtuki. Ang gisirhan nga natapos nga mga pangutana mahimo’g porma sa oo / dili, daghang pagpili, o sukdanan sa rating. Ang bukas nga natapos nga mga pangutana sa survey nagtugot sa mga tawo sa pagtubag sa usa ka pangutana sa ilang kaugalingon nga mga pulong. Ang mga pangutana nga bukas ug katapusan natapos aron madugangan ang imong datos ug mahimong maghatag hinungdanon nga kasayuran sa husay ug kalidad. Apan alang sa katuyoan sa pagkolekta ug pagtuki, ang mga sirado nga natapos nga mga pangutana lisud bunalan.

5. Padayon nga Gipadayon ang Mga Pangutana sa Scale sa Rating Pinaagi sa Survey

Ang mga timbangan sa grado usa ka maayong paagi sa pagsukol ug pagtandi sa mga hugpong sa mga variable. Kung gipili nimo nga mogamit mga timbangan sa rating (pananglitan gikan sa 1 - 5) siguruha nga ipadayon nimo kini nga tibuuk sa tibuuk nga survey. Paggamit parehas nga ihap sa mga puntos sa timbangan (o labi pa ka maayo, gamit ang mga makahulugan nga termino), ug siguruha nga ang mga gipasabut sa taas ug mubu nga magpadayon nga makanunayon sa tibuuk nga survey. Ingon usab, makatabang nga magamit ang usa ka katingad-an nga numero sa imong sukdanan sa rating aron mas dali ang pagtuki sa datos. Ang pagbalhin sa imong mga timbangan sa rating maglibog sa mga tagakuha sa surbey, nga mosangpot sa dili masaligan nga mga tubag.

Kana ra alang sa nag-una nga 5 nga tip alang sa kadako sa surbey, apan adunay usa ka tonelada nga uban pang hinungdanon nga mga butang nga ibutang sa hunahuna sa paghimo sa imong online survey. Pagbalik dinhi alang sa daghang mga tip, o susihon ang among blog sa SurveyMonkey!

Usa ka comment

  1. 1

    "Siguruha nga ang matag usa sa imong mga pangutana naka-focus sa pagtabang nga matuman ang imong gipahayag nga katuyoan"

    Maayo nga punto. Dili nimo gusto nga usikan ang oras sa mga tawo nga adunay mga pangutana nga dili kritikal nga misyon. Ang oras sa usa ka kustomer hinungdanon, ayaw kini pag-usik sa mga pangutana sa fluff!

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.