Tinuod ba nga Pakig-ambitay?

Unsa ang Tinuod nga Pakig-ambit sa Marketing

Kung nakigsulti ako sa akong hinigugma nga 83% labi pa karong bulan kaysa sa miaging bulan, ako ba labi na nga naapil? Komosta kung naghimo ako pipila ka mga komento bahin sa kaniya? Nagpakasal na ba ko?

Dili

Ang mga gipasabut sa pagtin-aw tin-aw:

(1) Usa ka pormal nga kasabutan aron magpakasal.
(2) Usa ka kahikayan aron mahimo ang usa ka butang o moadto sa bisan diin sa usa ka takdang oras.

Merriam Webster Kahulugan sa Pakig-ambit

Kapin sa usa ka dekada ang milabay, Una nako gipatik kini nga hugyaw nga gusto nako nga ang mga tigpamaligya mohunong sa pagpahayag sa pulong pakigduyog ingon usa ka sukaranan sa negosyo. Karon usa pa kini ka isyu sa atong industriya busa gisunud nako kini sa ubus nga video.

Gisukod ang oras sa panid, gidaghanon sa mga komento, gidaghanon sa mga sumusunod, gidaghanon sa mga boto, o bisan ang numero sa mga minuto nga natan-aw sa video dili makatabang sa imong negosyo gawas kung mahimo nimo nga mailhan ang pakigduyog sa usa ka tinuud sangputanan sa negosyo. Kung dili nimo mahimo, usa ra sukod sa kawang.

Nagreklamo pa ako bahin sa pag-abuso sa termino pakigduyog Karon tungod kay nasaksihan nako ang daghang mga kliyente nga naggasto daghang salapi sa sulud nga wala makahatag bisan unsang kaayohan sa negosyo.

Dili kini pakigduyog, kini pagpakig-date. Ug dili kana gipasabut nga ang mga tigpamaligya dili kinahanglan magpadayon sa us aka klase nga pakigsulti taliwala sa mga tumatan-aw, sumusunod, tagpaminaw, tigpaminaw, ug uban pa… kinahanglan nila. Bisan pa ang mga tigpamaligya kinahanglan nga ipahiangay ang kana nga pakig-uban sa tinuud nga mga sangputanan sa negosyo.

Ang pakigtagbo bisan unsang kalihokan nga sosyal nga gihimo, kasagaran, duha ka tawo nga adunay katuyoan sa matag usa nga masusi ang pagkaangay sa usag usa ingon ilang kauban.

Kung ang imong mga bisita naggasto daghang oras sa imong site, pahalipay! Labi ka nga nagkauyab ug kini usa ka maayong timailhan… apan dili kini usa ka pakiglambigit. Kung gipalit sa imong bisita ang singsing ug gibutang kini sa imong tudlo, isulti kanako nga nagpakasal na ka. Kung ang gidaghanon sa mga bisita nagdugang ug daghan ang ilang gipamalit sa imong website, mahimo nimo ako isulti nga nagdako ang imong pakiglambigit.

Mga tigpamaligya nga dili mahimo sukda ang pagbalik sa pagpamuhunan sa social media mogamit mga termino sama sa pakiglambigit aron mahimo’g lehitimo ang ilang paningkamot ug wow sa ilang mga kliyente… samtang giusik ang ilang salapi.

Sa diha nga si Jeffrey Glueck naghimo sa pangbukas nga pakigpulong sa eMarketing Association Conference usa ka dekada ang milabay, nagsulti siya usa ka maayong istorya Travelocity pagsugod sa kampanya sa social media gamit ang gnome ug Akong lugar.

Pinaagi sa mga sumbanan sa pakiglambigit, usa ka dako nga kalampusan ang kampanya… ang tanan nakighigala sa gnome ug nangalupad ang mga komento ug panagsulti! Ang mga tawo naggasto daghang oras sa panid ug adunay usa ka tonelada nga pagbutyag. Hinuon, bisan pa, ang kampanya nagkantidad $ 300k ug kini usa ka pagkapakyas sa pagdala sa negosyo ngadto sa Travelocity. Sa ato pa… wala’y pakiglambigit.

PS: Sa usa ka timaan nga sulat… Adunay akong uyab apan wala kami kaslon.

PPS: Salamat sa Ablog Cinema alang sa paghimo niining talagsaon nga video! Kini ang ikaduha sa amon Mga Mito, Sayop nga Pagtuo, ug Mga Pahinumdom sunod-sunod nga.

8 Comments

  1. 1

    Maayong Ginoo… Nahulog ako sa akong lingkuranan sa opisina pagkahuman mabasa ang titulo sa kini nga post. Ang trapiko dili hinungdanon sa kadugayon .. ang mga baligya kung unsa ang ihap .. Kita. Kita Kita
    Maayong post.

    • 2

      Kumusta Kyle!

      Mga pahalipay sa pagdala sa Stephen. Maayo siya nga tawo ug nalipay ako nga nag-uban siya sa inyo… Sa akong hunahuna mahibulong kamo kung giunsa niya pagkalot ug pagsabut ang mga butang.

      Re: kini Sa akong hunahuna ang pagtukod sa usa ka relasyon sa imong mga kustomer ug kliyente labi ka hinungdanon - ug pipila ka mga butang nga lisud sukdon. Usa sa mga hinungdan ngano nga gusto kaayo nako ang pag-blog ug social media mao nga DILI ako mahimo nga transparent, mahimo ako magmatinuoron, mahatag nako ang akong mga kostumer sa daghang atensyon - apan labi sa tanan - Nahibal-an nako nga ang tanan nga mga butang nga lisud masukod kaniadto masukod karon.

      Gusto ko lang hagiton ang mga tigpamaligya nga hatagan ang ilang mga kliyente sa usa ka makita nga funnel nga naghatag kanila pamatuod nga ang usa modala sa b, b to c, ug c to d. Kung nahibal-an sa mga kostumer nga abli, matinuoron ug magamit… mas maayo sila alang niini! Kinahanglan lang naton kini pamatud-an alang kanila.

      Maayo nga makita ka dinhi! Kanus-a ka moabut sa The Bean Cup?
      Doug

  2. 3

    Tingali moadto kita sa usa ka lantugi nga semantiko dinhi, apan sa akong hunahuna usa kini nga bili nga adunay.

    A. Ingon og ang pakig-usa usa ka hitabo nga nag-inusara sa imong pagkasama (o labing menos usa ka hitabo nga gipahinabo lamang sa mga pagpalit). Mangatarungan ako nga ang lain nga kahulugan sa pakiglambigit mao ang "pagdani o pag-apil" sa usa ka indibidwal sa usa ka panagsulti o relasyon. Ang pag-apil dili usa ka panagsama o bisan us aka panghitabo sa klimaaktika. Kini ang gagmay nga mga relasyon nga nahuman sa usa ka labi ka adunahan nga relasyon tali sa kompanya ug kostumer. Nagkubus ang distansya sa taliwala nila.

    B. Ang matag usa sa mga ekspresyon sa "pakiglambigit" nga imong gilista mahimo’g kuwentahon ug ako, usab, gipasabut kini ingon ang pakiglambigit. Kung diin gipaambit ko ang imong pagduhaduha kung kanus-a ang matag usa sa kini nga mga ekspresyon gikwenta alang sa ilang kaugalingon. Tungod kay ang usa ka tawo nga mobiya sa usa ka komento wala magpasabut nga sila labing duul sa pagkuha sa usa ka aksyon nga gihubit sa negosyo sama sa pagpalit. Ang mga lihok sa pag-apil kinahanglan magtubo padulong sa pila ka sangputanan nga sangputanan nga gusto sa usa ka negosyo. Kinahanglan nga makompleto ang pagpamaligya niini (kanunay dili linya) nga agianan. Pananglitan, kung diin napakyas ang Travelocity nagmugna lang og usa ka cool nga kampanya sa pagkaamgo nga wala hunahunaa kung giunsa ang pagkuha sa matag kustomer nga makuha sa indibidwal ang usa ka katapusan nga katuyoan.

    C. Kung gusto namon nga magtrabaho kauban ang imong pagtandi ... Sa akong hunahuna dili matag usa ang mga kompanya nga makakuha usa ka singsing gikan sa ilang mga kostumer. Ang mga kompaniya kinahanglan kanunay nga magbutangbutang sa usa ka kostumer, moapil kanila, maghimo og bag-ong mga relasyon uban kanila. Kung gihunahuna sa usa ka kompanya nga sa katapusan nilakaw nila ang ilang mga kostumer sa aisle sa kaminyoon, matingala gyud sila kung unsa katulin ang diborsyo sa ilang litrato.

    Pasensya sa dugay na nga komento, apan nagtuo ako nga ang pakiglambigit usa ka hinungdanon nga sukatan alang sa pagpamaligya ug nga kini mahimong mas epektibo nga matukod. Lahi ra nga panan-aw.

    • 4

      Chris,

      Maayo nga feedback ug maayong pag-istoryahanay. Sulod sa imong puna, hagiton nako ang ideya nga bisan kinsa sa kini nga mga hitabo nga 'naggiya' sa usa ka relasyon sa salapi. Ipakita kanako ang usa nga funnel sa pamaligya sa us aka kompanya nga naghatag ebidensya nga ang panguna nga paagi aron mapalit ang mga tawo gikan sa imong negosyo nagsugod sa ilang pagkomento sa imong blog… o adunay usa ka relasyon tali sa ihap sa mga sumusunod nga naa kanimo ug sa imong kinatibuk-ang badyet sa pagpamaligya.

      Sa akong hunahuna ang akong kasagmuyo naa sa kamatuoran nga ang mga tawo nagtuo nga kini nahimo nga usa ka klase nga pseudo nga pasundayag sa paghimo alang sa mga negosyo. Ingon usa ka tigpamaligya, kinahanglan nako nga ihatag ang EBIDENSIYA ug analitikal nga datos nga nagpakita sa usa ka hinungdan ug sangputanan nga relasyon taliwala sa kini nga mga butang ug sa tinuud nga pagpalit. Hangtod karon, ingon ko bs

      Uban ang daghang pagtahod!
      Doug

  3. 5

    Doug, maayo kini nga pagkasama, ug uyon ako nga ang 'pakig-uban' sobra ra ang paggamit ug pagkaluya na. Sa katapusan ang mga tigpamaligya kinahanglan nga mag-focus sa kung unsa ang nag-aghat sa negosyo ug nagdala sa mga tawo nga seryoso bahin sa paghatag sa ilang salapi alang sa imong mga produkto ug serbisyo. -Michael

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.