Sa pagtrabaho kauban ang daghang mga vendor sa email, kanunay nakurat ako sa kakulang sa pre-designed, epektibo nagpukaw sa mga kampanya sa email sulud sa mga account pagkahuman ipatuman. Kung ikaw usa ka plataporma nga nagbasa niini - kinahanglan nga andam nimo kini nga mga kampanya nga moadto sa imong system. Kung ikaw usa ka nagmemerkado sa email, kinahanglan ka nga magtrabaho aron maipon ang daghang mga klase nga mga na-triggre nga email kutob sa mahimo aron madugangan ang pakiglambigit, pagkuha, paghawid, ug pagsugyot sa mga higayon.
Ang mga tigpamaligya nga wala mogamit mga naka-aghat nga mga kampanya sa email karon seryoso nga nawala. Samtang ang mga naka-aghat nga mga email nagtubo sa pagsagop, ang kadaghanan sa mga tigpamaligya wala pahimuslan ang yano nga taktika.
Unsa ang mga Na-triggered nga Email?
Ang mga na-trigger nga email mao ang mga email nga gisugdan gikan sa pamatasan, profile, o gusto sa suskritor. Lahi kini sa tipikal, kadaghanan nga mga kampanya sa pagmemensahe nga gipatuman sa una nga gitino nga petsa o oras sa brand.
Tungod kay ang mga natukmod nga mga kampanya sa email pamatasan nga gipunting ug gitakda kung ang usa ka suskritor nagpaabut kanila, nakab-ot nila ang labaw nga mga sangputanan kung itandi sa negosyo sama sa naandan nga mga kampanya sa email sama sa mga newsletter. Pinauyon kay Mga Reporter sa Blueshift Benchmark sa na-triggered nga Email Marketing:
- Sa aberids, ang mga naka-trigger nga email 497% labi ka epektibo kaysa sa pagbuto sa mga email. Gipadagan kini sa a 468% labi ka taas nga rate sa pag-klik, ug a 525% mas taas nga rate sa pagkakabig.
- Sa aberids, ang mga kampanya sa email nga gigamit ang pag-optimize sa oras 157% labi ka epektibo kaysa mga wala mailakip nga oras nga na-optimize ang mga email. Gipadagan kini sa a 81% labi ka taas nga rate sa pag-klik, ug a 234% mas taas nga rate sa pagkakabig.
- Sa aberids, ang mga kampanya sa email nga gigamit ang pag-optimize sa oras 157% labi ka epektibo kaysa mga wala mailakip nga oras nga na-optimize ang mga email. Gipadagan kini sa a 81% labi ka taas nga rate sa pag-klik, ug a 234% mas taas nga rate sa pagkakabig.
- Sa aberids, ang mga kampanya sa email nga gigamit ang mga rekomendasyon 116% labi ka epektibo kaysa mga kampanya sa batch nga wala’y mga rekomendasyon. Gipadagan kini sa a 22% labi ka taas nga rate sa pag-klik, ug a 209% mas taas nga rate sa pagkakabig.
Gisusi sa Blueshift ang 14.9 bilyon nga mga mensahe sa email ug mga abiso sa pagduso sa mobile nga gipadala sa mga kustomer sa Blueshift. Gi-analisar nila kini nga datos aron mahibal-an ang mga kalainan sa mga sukaranan nga sukaranan sa pag-apil lakip ang mga rate sa pag-klik ug mga rate sa pagkakabig taliwala sa lainlaing mga lahi sa komunikasyon. Ang ilang benchmark dataset nagrepresentar sa labaw pa sa 12 nga mga bertikal sa industriya lakip ang eCommerce, Panalapi sa Consumer, Pang-alima sa Health, Media, Edukasyon, ug daghan pa.
Ang mga halapad nga kategorya sa mga naka-aghat nga mga kampanya sa email nahulog sa ilawom sa lifecycle, transactional, remarketing, lifecycle sa kostumer, ug mga hinungdan sa tinuod nga oras. Labi ka espesipiko, ang mga natukmod nga mga kampanya sa email adunay:
- Malipayon nga Email - Kini ang oras aron mahibal-an ang relasyon, ug maghatag panudlo alang sa pamatasan nga gusto nimong maestablisar.
- Sakay nga mga Email - Usahay ang imong mga suskritor nanginahanglan a pagduso aron matabangan sila nga mapahimutang ang ilang account o magsugod sa paggamit sa imong platform o tindahan.
- Sayo nga pagpaaktibo - Ang mga suskritor nga nagpalihok apan wala dayon makaapil mahimong madani sa pagbuhat sa ingon sa kini nga mga email.
- Pag-aktibo sa Email - Pag-apil pag-usab sa mga suskritor nga wala makatubag o nag-klik sa sulud sa imong siklo sa pagpalit.
- Email sa Remarketing - Ang mga gibiyaan nga mga kampanya sa shopping cart nagpadayon sa pagduso sa kadaghanan nga mga pagkakabig alang sa mga namaligya sa email, labi na ang wanang sa e-commerce.
- Transactional nga Email - Ang mga mensahe sa serbisyo usa ka maayong higayon aron maedukar ang imong mga palaaboton ug kustomer ingon man hatagan sila alternatibo nga mga higayon sa pakiglambigit. Kauban ang e-resibo, pagkumpirma sa pagpalit, mga order sa likod, pagkumpirma sa order, pagkumpirma sa pagpadala ug pagbalik o pag-uli sa mga hinungdan sa email.
- Pag-restock sa Email - Ang pagpadala usa ka pahibalo sa usa ka kustomer kung ang stock sa imbentaryo balik sa stock usa ka maayong paagi aron mapalambo ang mga pagkakabig ug ibalik ang usa ka kostumer sa imong site.
- Email sa Account - Mga pahibalo sa mga konsyumer sa mga pagbag-o sa ilang account, sama sa mga pag-update sa password, pagbag-o sa email, pagbag-o sa profile, ubp.
- Personal nga Hinabo nga Email - Kaadlawon, anibersaryo, ug uban pang mga personal nga milestones nga makahatag espesyal nga mga tanyag o pakig-uban.
- Panglihok nga Email - Kung ang usa ka kostumer moapil sa pisikal o digital sa imong marka, ang pag-snade sa usa ka personal ug may kalabutan nga mensahe sa email mahimong makatabang nga mapadali ang pagbiyahe sa pagpalit. Pananglitan, kung ang usa ka kostumer mag-browse sa imong site ug biyaan… mahimo nimo nga ihatag ang usa ka email nga rekomendasyon sa produkto nga naghatag us aka tanyag o dugang nga kasayuran aron mahaylo sila sa pagbalik.
- Milyahe sa Email - Mga pahalipay mensahe alang sa mga suskritor nga nakaabut sa usa ka piho nga milyahe sa imong brand.
- Mga Trigger sa Tinuod nga Oras - Panahon, lokasyon, ug mga hinungdan nga nakabase sa hitabo aron makaapil sa labi ka lawom sa imong mga palaaboton o kustomer.
- Email sa Survey - Pagkahuman nakompleto ang usa ka order o proyekto, nagpadala usa ka email aron makapangutana kung giunsa ang paghimo sa imong kompanya usa ka maayong paagi aron makatipon ang katingalahang feedback sa imong mga produkto, serbisyo, ug proseso. Mahimo usab kini sundan sa us aka email nga pagrepaso diin nangayo ka mga pagsusi gikan sa imong mga kostumer aron ipaambit sa mga site sa direktoryo ug pagribyu.
Gipamatud-an sa pagtuon nga makapahimulos ang mga tigpamaligya sa pagpatuman labi ka kadaghan ug labi nga gisagol nga mga kampanya nga pagkuha sa usa ka kombinasyon sa mga hinungdan aron labi ka maayo nga makaapil ug makabig ang mga kustomer. Mahimong makit-an sa mga tigbaligya ang ilang kaugalingon nga gisusi usab ang ilang mga hinungdan nga mga pamaagi sa kampanya sa panahon sa pagpamalit sa eskuylahan ug sa wala pa ang panahon sa pagpamalit.
Tan-awa ang Report sa Benchmark nga Gibase sa Trigger nga Gibase sa Trigger