Mga Platform sa CRM ug Data

Uy DAN: Sa Unsang Paagi ang Tingog sa CRM Makapalig-on sa Imong Mga Relasyon sa Pagbaligya ug Makapabilin Ka nga Maayo

Adunay daghan kaayo nga mga miting nga i-pack sa imong adlaw ug dili igo nga oras sa pagrekord sa mga hinungdanon nga punto sa paghikap. Bisan ang mga pre-pandemic, sales ug marketing nga mga koponan kasagaran adunay sobra sa 9 nga mga eksternal nga miting sa usa ka adlaw ug karon nga adunay hilit ug hybrid nga pagtrabaho sa higdaanan alang sa mas taas nga termino, ang gidaghanon sa virtual nga miting nagkataas. Ang pagtipig sa usa ka tukma nga rekord niini nga mga miting aron masiguro nga ang mga relasyon maamuma ug ang bililhon nga data sa pagkontak dili mawala nahimo nga usa ka makahahadlok ug oras nga buluhaton, ug kana diin ang tingog sa mga solusyon sa CRM makapalit kanimo og oras, pagsuporta sa lead generation ug pagtipig sa imong kusog.

Uy DAN Voice sa CRM Assistant

Tingog sa katabang sa CRM Hoy DAN nag-transcribe sa mga miting ug nagdeposito sa mga detalye sa pagkontak ug mga miting sa pagkuha nga hapsay ngadto sa CRM databases. Usa ka paborito nga Fortune 500, kini nga voice assistant nagtrabaho sa bisan unsang CRM, lakip Salesforce, MS Dynamics, Ug HubSpot. Gipauswag niini ang pagsagop sa CRM, gipataas ang kalidad sa datos sa sobra sa 200%, ug naghatud sa usa ka average nga 4-6 ka oras matag semana nga dugang nga oras sa pagbaligya. Uban ang katuyoan sa pagpauswag sa mga panan-aw sa kliyente ug pagwagtang sa kabug-at sa administratibo, kini adunay pag-andar sa app ug higpit nga protocol sa seguridad aron makuha dayon ang mga nota sa miting, mga business card, pag-organisar sa mga follow-up ug pagdumala sa mga gasto.

Giunsa ang Voice to CRM Accuracy sa Hey DAN Support Lead Generation?

Ang pagsiguro nga ang mga pag-follow-up gihimo sa husto nga tawo sa husto nga oras ug ang mga tim sa pagpamaligya gisangkapan sa husto nga background nga paniktik, usa ka hinungdanon nga sangkap sa usa ka malampuson nga estratehiya sa pagpamaligya. Hoy DANAng panukiduki ni nagpakita nga kung ang usa ka sales representative maghulat lang usa ka adlaw sa dili pa mosulod sa mga nota sa miting ngadto sa usa ka CRM system, hangtod sa 40% sa mga detalye sa maong engagement mawala. Aron mahatagan ug gahum ang mga tim sa pagpamaligya sa pagbuhat sa ilang labing maayo, pagtukod ug pagpalig-on sa mutually beneficial nga mga relasyon, tukma ug tukma sa panahon nga CRM data entry kritikal. Ang Voice to CRM software nagtanyag dayon ug tukma nga solusyon. 

Sulod sa milabay nga dekada, ang miting sa mga serbisyo sa transkripsyon alang sa CRM databases mibalhin gikan sa hingpit nga human resourced operations ngadto sa robotic assistants. Makapainteres, bisan pa nga medyo bag-o sa dula, kini nga mga bot makahimo usab sa impresibo nga mga rate sa katukma. 

Nakita namon ang katukma sa tingog sa CRM nga milambo pag-ayo sa miaging duha ka tuig, nga ang mga rate sa sayup nga mikunhod gikan sa 19% sa 2019 hangtod sa 12% sa 2021. Ang mga solusyon sa Voice to CRM padayon nga nagpauswag sa ilang mga algorithm ug ang among editorial team naghatag dugang nga pagsusi sa siguruha nga ang mga sayup sa transkripsyon sa output maminusan sa hapit 1% - kini nga kusgan nga kombinasyon mao ang hinungdan nga ang mga kompanya sa Fortune 500 misalig kanamo. Ang pagminyo sa teknolohiya sa mga tawo mao ang hingpit nga balanse tali sa pagka-epektibo ug pag-ayo niini.

Kate Zeid, Growth & Operations SVP sa Hey Dan

Niining tanan nga panahon ang pagtipig ug tukma nga pagkuha sa datos mahimong magamit sa pagpintal sa usa ka mas tin-aw nga litrato sa usa ka palaabuton ug pagsangkap sa mga tim sa pagpamaligya aron makakuha usa ka labi ka holistic nga pamaagi sa pagsira sa usa ka deal. Ang kusgan nga datos mahimong mosangput sa mahika nga mga koneksyon, sama sa pag-ila sa asymmetry sa impormasyon tali sa kung unsa ang gusto nga makat-unan sa usa ka kustomer ug kung unsa ang nahibal-an sa usa ka sales team bahin sa usa ka produkto. Makahimo kini sa mga team nga masukod kung unsa ka init ang usa ka lead ug makig-uban pag-usab sa husto nga oras ug sa labing kaayo nga paagi. Ang pag-analisa sa datos sa sukod mahimo usab nga magdala sa pagtan-aw sa mga uso sa panginahanglan sa kustomer ug ipahibalo ang sunod nga hugna sa pag-uswag sa produkto o serbisyo.

Pagtukod sa Sales Team Pagpadayon

Mahimong usa ka hagit ang pag-attrition sa mga sales team, sa daghang mga industriya ang pag-empleyo sa mga empleyado sa pagbaligya mahimong dili moubos sa 2 ka tuig. Duyog sa pagdumala sa labad sa ulo sa pag-recruit og kapuli alang sa usa ka lig-on nga performer, mao ang kasakit sa kalagmitan nga mawad-an sa mga relasyon sa kustomer nga ilang gitukod sa paglabay sa panahon ug ang potensyal nga gasto sa pagkawala sa ilang negosyo. 

Ang paghinumdom sa tukma ug lawom nga datos sa miting mao ang yawe sa pagplano sa sunodsunod. Pinaagi sa pagsiguro nga ang mga detalye sa usa ka miting sa kustomer, gikan sa potensyal nga mga numero sa deal nga giuyonan sa Zoom hangtod sa paghinumdom nga pahalipayan ang usa ka founder sa anibersaryo sa negosyo, gibutang dayon ug tin-aw sa usa ka database sa CRM nga malampuson nimo nga nakuha ang kaugmaon sa kana nga relasyon.

At Hoy DAN ang among tingog sa CRM software naka-transcribe sa kapin sa 1 ka milyon nga mga miting, nga nagrepresentar sa labaw sa 620,000 ka minuto nga audio. Ang paghatag usa ka institusyonal nga panumduman pinaagi sa paghatud sa intelihenteng datos alang sa duha nga Fortune 500 nga mga koponan sa pagpamaligya ug mas gagmay nga mga outfits sa negosyo, nagsiguro sa pagpadayon sa relasyon ug sa katapusan nagduso sa pagpamaligya.

Kate Zeid, Growth & Operations SVP sa Hey Dan

Makasalig nga CRM compatible software, Hoy DAN, makapahuyang sa oras sa paghinumdom sa mga detalye sa daghang mga miting nga nahitabo sa dagan sa usa ka busy nga adlaw. Makapadasig usab nga kining nag-uswag nga tingog ngadto sa CRM nga teknolohiya padayon nga nag-uswag sa iyang impresibo nga tukma nga track record, samtang ang mga algorithm nagpadayon sa pagsira sa gintang tali sa human recall ug bot nga abilidad.

I-book ang Imong Hey DAN Demo Karon

Kate Zeid

Kate Zeid, Hoy DAN Growth & Operations SVP: Gi-hire sa Hey DAN's parent company nga Civicom aron magdala og mga bag-ong produkto ngadto sa merkado sa tibuok grupo niadtong 2005, si Kate Zeid ang nangulo sa Hey DAN growth and operations team. Nagtrabaho si Kate sa pagpauswag sa produkto, pagpamaligya, serbisyo sa kostumer ug talento ug nagpadayon sa pagduso sa pagtubo sa kita pinaagi sa pagpamuhunan sa sunod nga henerasyon.

Nalangkit nga mga Artikulo

Balik sa ibabaw nga button
Close

Nakit-an ang Adblock

Martech Zone makahatag kanimo niini nga sulod nga walay bayad tungod kay among gi-monetize ang among site pinaagi sa ad revenue, affiliate links, ug sponsorships. Mapasalamaton kami kung imong tangtangon ang imong ad blocker samtang imong gitan-aw ang among site.