Unsa ang usa ka Diskarte sa Marketing?

Diskarte sa Pamaligya

Sa miaging daghang mga bulan, nagtabang ako sa mga kostumer sa Salesforce sa paghimo usa ka pamaagi kung giunsa labing magamit ang ilang mga lisensyado nga platform. Kini usa ka makapaikag nga oportunidad ug usa nga nakurat gyud kanako. Ingon nga usa ka sayo nga empleyado sa ExactTarget, ako usa ka dako nga fan sa walay katapusan nga mga kaarang sa Salesforce ug sa tanan nga ilang magamit nga mga produkto.

Kini nga oportunidad miabut kanako pinaagi sa usa ka kauban sa Salesforce nga adunay us aka bantog nga dungog alang sa pagpatuman, pagpalambo, ug paghiusa sa koleksyon sa mga platform sa Salesforce alang sa ilang mga kliyente. Sulod sa daghang mga tuig, ila lang kini gituktok gikan sa park… apan nagsugod na sila nga namatikdan ang usa ka gintang sa industriya nga kinahanglan nga mapuno - pamaagi.

Ang Salesforce naghatag dili maihap nga mga kahinguhaan ug talagsaong mga kaso sa paggamit sa mga palaaboton kung giunsa ang ubang mga kustomer labing maayo nga naggamit sa platform. Ug ang akong Salesforce Partner mahimo’g mapaigo ang pagpatuman sa bisan unsang estratehiya. Bisan pa, ang gintang mao nga ang mga kompanya kanunay nga mosulod sa usa ka pakiglambigit sa Salesforce ug sa kauban nga wala gyud tinuud kung unsa ang estratehiya.

Ang pagpatuman sa Salesforce dili usa ka Diskarte sa Pamaligya. Ang pagpatuman sa Salesforce hapit magpasabut bisan unsa - gikan sa kung giunsa nimo gibaligya, kung kanus-a nimo gibaligya, kung giunsa nimo makigsulti kanila, kung giunsa nimo kauban ang imong uban pang mga platform sa korporasyon, ingon man kung giunsa nimo sukdon ang kalampusan. Ang pagkuha lisensya ug pagpadala mga pag-login sa Salesforce dili usa ka pamaagi… kini sama sa pagpalit sa usa ka blangko nga playbook.

Unsa ang usa ka Diskarte sa Marketing?

Usa ka plano sa aksyon nga gilaraw aron itanyag ug ibaligya ang usa ka produkto o serbisyo.

Ang diksyonaryo sa Oxford

estratehiya sa marketing usa ka kinatibuk-ang laraw sa dula sa usa ka negosyo alang sa pagkab-ot sa mga tawo ug himuon sila nga mga kustomer sa produkto o serbisyo nga gihatag sa negosyo.

Investopedia

Kung gipalit nimo ang usa ka estratehiya sa marketing gikan sa usa ka consultant, unsa ang imong gilauman nga igahatag nila? Gisukna ko kini nga mga pangutana sa mga pinuno sa tibuuk industriya ug makurat ka sa lainlaing mga tubag nga akong nadawat… gikan sa ideyasyon hangtod sa katapusan nga pagpatuman.

Ang paghimo og estratehiya sa pagpamaligya usa ka lakang sa imong kinatibuk-an panaw sa pagpamaligya:

  1. Kaplag - Sa wala pa magsugod ang bisan unsang pagbiyahe, kinahanglan nimong masabtan kung diin ka, unsa ang naa sa imong palibut, ug kung diin ka moadto. Ang matag kawani sa pamaligya, gikuha nga consultant, o ahensya kinahanglan molihok pinaagi sa usa ka yugto sa pagdiskobre. Kung wala kini, wala nimo masabut kung giunsa ang paghatud sa imong materyal nga pamaligya, kung giunsa ang pagpahimutang sa imong kaugalingon gikan sa kompetisyon, o kung unsang mga kahinguhaan ang mahimo nimo.
  2. Strategy - Karon adunay ka mga himan aron maugmad ang usa ka estratehiya sa baseline nga gigamit aron makab-ot ang imong mga katuyoan sa pagpamaligya. Ang imong pamaagi kinahanglan maglakip sa usa ka kinatibuk-an sa imong mga katuyoan, agianan, media, mga kampanya, ug kung giunsa nimo masukod ang imong kalampusan. Gusto nimo ang tinuig nga pamahayag sa misyon, matag bulan nga pag-focus, ug binulan o matag semana nga mahatud. Kini usa ka abtik nga dokumento nga mahimo’g magbag-o sa paglabay sa panahon, apan adunay buy-in sa imong organisasyon.
  3. Implementation - Uban sa usa ka tin-aw nga pagsabut sa imong kompanya, ang pagpahimutang sa merkado, ug imong mga gigikanan, andam ka na nga tukuron ang pundasyon sa imong diskarte sa digital marketing. Ang imong digital nga presensya kinahanglan adunay tanan nga mga gamit nga kinahanglan aron mapatuman ug masukod ang imong umaabot nga mga estratehiya sa pagpamaligya.
  4. pagpatay - Karon nga ang tanan naa sa lugar, panahon na aron mapatuman ang mga estratehiya nga imong naugmad ug sukdon ang ilang kinatibuk-ang epekto.
  5. pagkamalaumon - Timan-i ang cool nga wormhole nga among giapil sa infographic nga nagdala sa among nagtubo nga estratehiya ug gidala kini dayon balik sa Discovery! Wala’y pagkumpleto sa Maliksi nga Panaw sa Marketing. Kung nahimo na nimo? Ang imong estratehiya sa pagpamaligya, kinahanglan nimo nga sulayan, sukdon, pauswagon, ug ipahiangay kini sa panahon? Aron mapadayon ang pagpadako sa epekto niini sa imong negosyo.

Timan-i nga ang estratehiya nag-una sa pagpatuman, pagpatuman, ug pag-optimize. Kung nagpalambo o nagpalit ka usa ka estratehiya sa pagpamaligya gikan sa usa ka kompanya - wala kini gipasabut nga ipatuman nila kana nga estratehiya, ni ipatuman kini.

Usa ka Pananglitan sa Estratehiya sa Marketing: Fintech

Adunay kami us aka maayo nga webinar nga moabut sa Salesforce, Pinakamaayo nga Kinaiyanhon sa Pagmugna og Mga Panaw sa Kasinatian sa Customer sa Mga Kompanya sa Serbisyo sa Panalapi, diin gihisgutan namon ang pagpalambo sa mga estratehiya sa panaw sa pagpamaligya sa mga kompanya sa Financial Service Ang webinar nahimo pagkahuman sa akong gihimo nga pagsiksik sa yuta sa industriya bahin sa digital nga pagkabahin nga nahinabo taliwala sa mga institusyon sa panalapi ug sa ilang mga kostumer.

Sa pagpalambo sa estratehiya sa pagpamaligya, nakilala namon:

  • Kinsa ang ilang mga kostumer - gikan sa ilang literasiyang panalapi, sa ilang yugto sa kinabuhi, sa ilang kahimsog sa panalapi, ug sa ilang persona.
  • Kung diin ang ilang mga paningkamot sa pagpamaligya - kung unsa ka hamtong ang ilang organisasyon sa pagtukod sa usa ka relasyon uban kanila. Nahibal-an ba nila kung kinsa sila, ba o wala nila sila gitudloan, kung ang ilang mga kostumer sa tinuud nakapahimulos gikan sa pagkat-on gikan kanila, ug kung ang usa ka kostumer sa tinuud nangab-ot sa kaugalingon?
  • Giunsa ang pagdani sa organisasyon - Kung nangutana ang institusyon alang sa feedback, mahimo ba nila masusi ang mga pangutana sa taas, adunay ba sila mga kapanguhaan aron matudloan ug masangkapan ang ilang mga kostumer, ug tinuud nga gipersonipikado ang panaw
  • Adunay ba mga kapanguhaan ang organisasyon - gipakita sa among panukiduki sa usa ka magtiayon nga dosena nga mga hilisgutan nga kanunay gisusi sa ilang mga kostumer sa online - gikan sa pagdumala sa kredito, pagdumala sa katigayunan, pagplano sa yuta, hangtod sa pagplano sa pagretiro. Ang mga kustomer nangita mga gamit sa DIY aron matabangan sila nga masusi, maplano, ug mapatuman ang ilang panalapi… ug ang mga institusyon nga ilang gitrabahuhan kinahanglan nga adunay silang tanan (o labing menos itudlo sila sa usa ka maayong kauban).
  • Nakita ba ang organisasyon sa matag yugto sa pagpalit - gikan sa pag-ila sa problema, hangtod sa pagsuhid sa solusyon, sa mga kinahanglanon ug pagpili sa organisasyon sa panalapi, maabut ba sa organisasyon ang matag yugto sa panaw sa nagpalit? Aduna ba sila mga gamit ug kapanguhaan aron matabangan nga mapamatud-an ang mga nahibal-an sa pumapalit ug matabangan sila nga mapadagan ang pag-apil?
  • Maabut ba ang organisasyon pinaagi sa mga gusto nga medium - Ang mga artikulo dili ra ang medium. Sa tinuud, ang pipila ka mga tawo wala na mogahin usab og oras sa pagbasa. Gigamit ba sa organisasyon ang teksto, imahe, audio, ug video aron maabut ang ilang mga palaaboton o kostumer diin sila gusto?
  • Sa higayon nga ipatuman, unsaon pagsukol sa kalampusan sa imong estratehiya sa pagpamaligya? Sa wala pa nimo ipatuman ang usa ka estratehiya, kinahanglan nga tagdon ang mga kaarang sa pagsukol aron mahibal-an nimo nga kini naglihok. Hangtud kanus-a ka maghulat sa dili pa magbuut kung unsa kini malampuson? Sa unsang takna nga ma-optimize nimo ang imong mga kampanya? Unsang orasa nga imong pil-on sila kung wala sila molihok?

Kung matubag nimo ang tanan nga mga pangutana, tingali adunay ka solid estratehiya sa marketing. Ang usa ka estratehiya sa pagpamaligya makatabang kanimo nga mahibal-an, mahibal-an, ug plano nga kinahanglan nimo usa ka gamit o kapanguhaan.

Gikan sa pananglitan sa fintech sa taas, mahimo mahibal-an sa imong kompanya nga ang site nawala usa ka calculator sa mortgage sa balay aron adunay ka sa imong plano nga magtukod usa. Wala kini gipasabut nga gihubit sa estratehiya kung unsa ang hitsura sa calculator, kung giunsa nimo kini mapauswag, kung diin kini i-host, o kung giunsa nimo kini ipromote… kana tanan nga mga lakang sa pagpatuman sa kampanya nga mahimo’g mahuman ang dalan. Ang pamaagi mao ang paghimo usa ka calculator nga kinahanglan nimo maabot ang mga kustomer. Ang pagpatuman ug pagpatuman sa ulahi moabut.

Ang estratehiya mao ang Gap Tali sa Kinahanglan ug Pagpatuman

Samtang nagkonsulta ako sa daghang mga organisasyon sa Salesforce, gituktok namon kini gawas sa parke sa kini nga mga kalihokan. Ang Salesforce nakatabang sa kustomer nga maila ang panginahanglan alang sa usa ka teknolohikal nga solusyon aron matabangan sila sa ilang pagpaningkamot sa pagpamaligya ug pamaligya.

Ang kauban sa Salesforce anaa aron matabangan sila nga ipatuman ang solusyon alang sa mga proseso ug estratehiya nga gilauman nila nga ipatuman. Apan naa ako taliwala sa duha nga nagpaila sa gintang ug pagtrabaho taliwala sa mga platform, kauban, ug kustomer aron mapalambo ang plano aron maabut ang ilang mga palaaboton ug kustomer. Kung adunay konsensus taliwala kanatong tanan, moabut ang kasosyo sa Salesforce ug ipatuman ang solusyon, dayon ipatuman sa kliyente ang estratehiya.

Ug, siyempre, samtang gisukod namon ang mga sangputanan, kinahanglan naton nga ayohon ang pamaagi matag karon ug unya. Sa usa ka setting sa negosyo, mahimo’g molungtad ang mga bulan aron makuha kini.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.