Ang Atmospheric Marketing ug Ngano nga Ang Kita Makita Makasalig Niini

pagpamaligya sa atmospera

Sa tanan nga mga site ug himan nga magamit kanamo pinaagi sa web, ngano nga dili man tanan namon yano nga makit-an ang labing ubus nga presyo sa matag produkto? Daghang mga konsumedor o negosyo ang naghimo niana, apan ang kadaghanan sa mga tawo wala. Gibahin nako sa online kini pipila ka tuig ang miagi nga gibag-o nako gikan sa pagmaneho sa Fords ngadto sa usa ka Cadillac. Ang usa ka dealer sa Ford naglagot kanako sa diha nga ila ako nga gipaningil sa usa ka gamay nga bayranan aron ayuhon ang usa ka isyu sa panumduman.

Gibayran nako ang bayad, pagkahuman nagdrayb ako sa Cadillac nga lote pila ka semana ang milabay. Naglisud ako pagbiya sa usa ka bag-ong SRX nianang gabhiona. Ang tawo nga namaligya milukso sa mga hoops aron makuha nako ang salakyanan nga gusto nako sa usa ka presyo nga akong maabut. Pagbalik nako aron madugangan ang mga mud flap ug usa ka bike rack, gi-install nila kini nga wala’y bayad. Kung adlawng natawhan nako, nanawag sila ug nangalipay sa akon nga Malipayong Kaarawan. Pag-abut nako alang sa usa ka pagbag-o sa lana, gihatagan nila ako usa ka opisina nga adunay Wi-fi, o usa ka taas nga linya sa linya nga nagpautang nga wala’y gasto. (Oo, nahibal-an ko nga gusto nila nga mapalit ko kini).

Ang tinuod, gusto ko ang SRX… apan ganahan ko sa brand. Ang kasinatian nga gihatag sa akong representante sa pamaligya, gihatag ang pamaligya, ug gihatag ang marka, nagmugna usa ka kasinatian lapas sa 4 ka mga pultahan sa awto. Gibati nako nga espesyal… ug andam ako magbayad dugang alang niana.

Sa kalibutan sa arkitektura, gitawag nila ang kasinatian sa wanang sa imong palibot Mga atmospera, gisulat nga adunay usa ka pokus sa mga arkitekto ug sa mga kasinatian sa pamaligya nga ilang gilaraw.

Kahulugan sa Atmospherics

Sa 1973, Philip Kotler nagsulat usa ka artikulo sa Journal sa Pagbaligya diin gihulagway niya ang epekto sa wanang sa pamaligya sa pamatasan sa pagpalit. Gihatag niya ang mosunud nga kahulugan:

Ang paningkamot sa paglaraw sa mga palibut sa pagpalit aron makahimo piho nga mga emosyonal nga epekto sa pumapalit nga nagpadako sa kalagmitan sa pagpalit. Ang nakaimpluwensya sa kalagmitan mao ang kalidad sa sensory sa wanang nga nagpalibut sa butang nga gipamalit, ang panan-aw sa pumapalit sa mga sensoryal nga kalidad, ang epekto sa nakita nga mga kalidad nga sensory ug ang epekto sa apektadong kahimtang sa nagpalit.

Labaw sa Retail

Pagkahuman sa 20 ka tuig nga pagtrabaho sa mga PC, ang kompaniya nga akong gitrabahoan nagpalit alang kanako usa ka MacBook Pro. Nindot ang kahon. Kini adunay kuptanan, gilaraw parehas sa ilang pag-anunsyo, ug sa imong pag-abli niini, ang laptop gisulud sa usa ka humok nga itom nga bula Kini usa ka kasinatian nga gikuha kini gikan sa kahon ug gibutang kini sa lamesa. Dili kini tipikal nga styrofoam mess nga adunay mga plastic bag nga imposible nga mabuksan.

Ang gibuhat sa Apple mao ang paglaraw ug pagpatuman sa usa ka talagsaon, parehas nga kasinatian alang sa mga palaaboton ug kustomer. Gikan sa tindahan, sa pagputos sa produkto, sa produkto, sa operating system, hangtod sa software. Adunay usa ka atmospera sa palibot sa Apple nga naghimo niini talagsaon. Ug dili katingad-an, ang kasinatian mapuslanon usab.

Ang pagpamaligya sa atmospera adunay kalabotan sa pagpakita sa produkto, mga kolor, baho, tunog, madungog, promosyon, ug kasinatian sa pagpamalit. Sama sa gisulat ni G. Kotler:

Usa sa labing kahinungdan nga pag-uswag karon sa panghunahuna sa negosyo mao ang pag-ila nga ang mga tawo, sa ilang paghimo’g desisyon sa pagpamalit, nagtubag sa labaw pa sa mahikap nga produkto o serbisyo nga gitanyag. Ang mahikap nga produkto - usa ka pares nga sapatos, usa ka repridyeretor, usa ka haircut, o usa ka pagkaon - gamay ra nga bahin sa tibuuk nga putos sa pagkonsumo. Nagtubag ang mga pumapalit sa kinatibuk-ang produkto. Kauban niini ang mga serbisyo, garantiya, pagpamutos, advertising, financing, makalipay, mga imahe, ug uban pang mga dagway nga kauban sa produkto.

Singkwenta ka tuig ang miagi ug ang kutlo nagpadayon. Sa akong una nga pananglitan, ang kasinatian sa pagpalit nadaot sa negosyante - nahugawan ang kahanginan. Sa pananglitan sa Apple, kanunay kini taas. Bisan kung mopalit ka usa ka iPad sa Labing Maayo nga Pagpamalit, maampingong gidisenyo kini aron makalain ang kaugalingon gikan sa mga kakompetensya.

Online nga Atmospherics

Ang imong marka sa online, kasinatian sa pamaligya, onboarding, platform, pagdumala sa account ug pagsingil tanan bahin sa atmospera nakaapekto sa katakus sa imong kompaniya nga makakuha, magpabilin ug maghimo labi ka hinungdan nga mga relasyon sa imong mga palaaboton ug kustomer. Sa tinuud, sa ulahi nga panahon nagtuo ako nga sila ang adunay labing kadugay nga epekto sa imong kaarang nga makaindigay. Samtang ang mga kompanya ningbalhin sa online, nahimo’g hinungdanon nga ang kasinatian ug pagkamakanunayon sa online nagsuporta sa desisyon sa pagpalit.

Usa ako ka praktikal nga tawo kung bahin sa mga gamit, produkto ug serbisyo nga gitrabahuhan namon. Magmatinuoron ako, bisan pa, nakita nako nga kusog ang akong gibug-aton sa usa ka desisyon sa pagpalit sa diha nga nadani ako sa tatak. Usahay kini ang mga video nga ilang gi-post, usahay ang pagsulat, usahay kasinatian sa site, ug usahay ang pagmarka. Kung kini tanan nahisama - site, sosyal, email, mga video, ug uban pa - tingali makit-an mo usab ako nga nagasulud sa datos sa akong credit card alang sa usa ka pagpamalit sa online dayon ug didto. Bisan kung nagkantidad kini og daghang salapi.

Ang tinuud, bisan kinsa mahimong makigkompetensya sa barato. Apan kung imong gipaningkamutan nga madugangan ang kita ug mapadali ang imong siklo sa pagbaligya, kini mosalig sa pagka-epektibo sa imong pagpamaligya sa atmospera.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.