Pagsusi sa Analytics ug PagsulayMga Platform sa CRM ug Data

Daghang Data ang nagduso sa Marketing ngadto sa Tinuod nga Oras

Kanunay nga gipangayo sa mga tigpamaligya nga maabut ang ilang mga kustomer sa tama nga higayon - ug buhaton kini sa wala pa ang ilang mga kakompetensya. Sa pag-abot sa Internet ug real-time analytics, ang timeframe alang sa pagkahimong hinungdan sa imong mga kostumer nagkagamay. Ang Big Data naghimo karon sa pagpamaligya nga labi ka tulin, labi ka dali nga nagtubag, ug labi ka personal kaysa kaniadto. Ang daghang impormasyon ug gahum sa pag-compute gikan sa panganod, nga labi ka magamit ug maabut, nagpasabut nga bisan ang gagmay nga mga negosyo mahimong makatubag sa mga merkado sa tinuud nga oras, mahibal-an ang mga gusto ug kinahanglanon sa ilang mga kostumer (tingali sa wala pa nila buhata), ug matagna ug gipaabut ang mga pagbag-o.

Unsa ang Real-Time Marketing?

Ang tinuud nga pagpamaligya sa real-time nagtumong sa pagkab-ot sa mga kustomer sa oras nga ilang gikinahanglan o motubag sa imong mensahe. Nagpasabut usab kini nga mahimo ka makigsulti sa imong mga kostumer sa konteksto sa karon nga gutlo. Ang naandan nga pagpamaligya daan nga gilaraw pinahiuyon sa labing kaayo nga mga pamaagi, pana-panahon o sa iskedyul sa brand. Ang pagpamaligya sa real-time lohikal nga gitakda pinahiuyon sa pamatasan, persona ug lokasyon sa makadawat nga target. Kanunay kini gipersonipikar usab.

Panahon sa 2013 Super Bowl, kung mapatay ang kuryente, si Oreo nagduso sa usa ka ad sa pipila ka mga minuto nga giingon nga "Mahimo ka pa ring magtago sa kangitngit."

Tinuod nga Oras sa Oreo Cookie

Kana usa ra ka makalingaw nga pananglitan. Labi ka kusgan, ang Target makagamit mga pamatasan sa pagpalit aron mahibal-an ang mga pagbag-o sa kinabuhi ug itanyag ang may kalabutan nga mga diskwento sa produkto sa mga kostumer, bisan sa punto nga medyo makahadlok (tan-awa ang artikulo sa Target nga nahibal-an kung ang mga kustomer mabdos). Ingon usab, ang mga tigbaligya sa online, sama sa Amazon, nakakat-on sa pagpaabut kung kanus-a mahimo nga maminusan ang mga mahurot nga mga produkto nga nakapukaw sa mga tanyag sa pahinumdom.

Sa labing gamay nga degree, ang mga kompaniya sa pagpainit ug pagpabugnaw nga makagamit sa nangagi nga kasayuran ug datos sa panahon aron mahibal-an ang panginahanglan makaya ang labi ka daghan kaysa sa mga kompanya nga naghulat lang nga mag-ring ang mga telepono, tungod kay nag-andam sila mga kahinguhaan sa wala pa ang panahon. Ang mga restawran mahimong mogamit mga sumbanan sa pagpalit aron matagna kung unsang lahi ang gusto sa mga kustomer sa pagkaon sa lainlaing mga oras sa tuig. Wala gyud negosyo nga dili makapahimulos gikan sa paggamit sa datos aron matagna, mapaabut, ug ibaligya ang ilang mga kostumer sa tinuud nga oras.

Ang Lumba sa Usa

Kasagaran na ang pagpamaligya bahin sa halapad nga demograpiko ug mga stereotype. Adunay daghang mga tawo sa kalibutan, ang mga kompanya dili gusto nga maabut nila ang mga tawo sa tagsatagsa ka ang-ang. Sa kadaghanan nga bahin, nasabut sa mga tawo ug giantos ang kini nga mentalidad nga "masa sa merkado." Bisan pa, samtang nagpadayon ang pagtubo sa Big Data, ang mga tawo nagsugod sa pagpaabut nga matambalan ingon indibidwal.

Tingali kontra-intuitive kini, "Giunsa ang DUGANG nga datos nga gipatindog ang mga indibidwal?" Sa tinuud, kana ang hinungdan nga kusgan kaayo ang Big Data. Ang mga uso, batasan, gusto, ug indibidwal nga pamatasan labi ka dali mailhan ug masabtan kung adunay ka daghang datos nga makuha. Sa gamay nga datos, tanan kami nag-areglo sa mga average. Sa daghang datos, masugdan namon ang pagpahiangay sa pagkatalagsaon sa among indibidwal nga mga parokyano.

Sa mga kompetisyon nga merkado, ang mga negosyo nga mahimo’g makigsulti sa mga kustomer sa labi ka gipaangay nga lebel sa matag usa modaug sa mga dili makakita nga labaw sa “kasagaran nga kustomer.” Kita sa usa ka lumba sa usa.

LIBRENG eBook nga "Marketing sa Dali sa Negosyo"

Aron mahibal-an ang bahin sa kung giunsa ang pagbag-o sa Big Data sa pagpamaligya, ug tan-awa ang mga pagtuon sa kaso kung giunsa ang paggamit sa mga tagbaligya, prodyuser, ug mga kompanya sa healthcare ang kana nga datos aron mapadagan ang ilang pagpamaligya sa tinuud nga oras, padulong sa Perscio ug i-download ang among libre nga whitepaper.

Pag-download sa Marketing sa Kadali sa Negosyo

 

Chris Hoyt

Si Chris mao ang Direktor sa Marketing sa Perscio, usa ka kauban sa negosyo nga nagpunting sa pagmugna og mga higayon sa Big Data alang sa ilang mga kliyente, diin gipalambo niya ang tatak ug pagmemensa gikan sa ilawom, gikan sa logo hangtod sa sales funnel.

Nalangkit nga mga Artikulo

Balik sa ibabaw nga button
Close

Nakit-an ang Adblock

Martech Zone makahatag kanimo niini nga sulod nga walay bayad tungod kay among gi-monetize ang among site pinaagi sa ad revenue, affiliate links, ug sponsorships. Mapasalamaton kami kung imong tangtangon ang imong ad blocker samtang imong gitan-aw ang among site.