Unsa ang Zero-Party, First-Party, Second-Party, ug Third-Party nga Data

Unsa ang Zero-Party Data? Unang Party-Data? Data sa Ikaduhang Partido? Third-Party nga Data?

Adunay usa ka himsog nga debate online tali sa mga panginahanglanon sa mga kompanya aron mapaayo ang ilang pag-target gamit ang datos ug ang mga katungod sa mga konsumedor sa pagpanalipod sa ilang personal nga datos. Ang akong mapainubsanon nga opinyon mao nga ang mga kompanya nag-abuso sa datos sa daghang mga tuig nga nakakita kami usa ka makatarunganon nga backlash sa tibuuk nga industriya. Samtang ang maayo nga mga tatak nahimo’g labi ka responsable, ang dili maayo nga mga tatak nakahugaw sa pool sa pagpamaligya sa datos ug naa kami usa ka hagit:

Giunsa namo pag-optimize ug pag-personalize ang mga komunikasyon sa karon ug potensyal nga kustomer nga wala’y daghang gigikanan sa datos aron matabangan kami? Ang tubag mao zero-party data.

Unsa ang Data sa Zero-Party?

Ang datos nga gituyo ug aktibo nga gipaambit sa usa ka kustomer sa usa ka brand, nga mahimong maglakip sa datos sa sentro sa kagustuhan, mga intensyon sa pagpalit, personal nga konteksto, ug kung giunsa gusto sa indibidwal nga mailhan siya sa tatak.

Stephanie Liu, Forrester

Sa laing pagkasulti, zero-party data (0P) dili ba ang datos nga nakolekta sa tago (wala nahibal-an sa bisita o kustomer) ni kini gihubad. Ang data sa zero-party mao ang tin-aw nga datos nga kinabubut-on nga ihatag sa kustomer aron mapausbaw ang imong pagsabot kanila, ilang mga panginahanglan, ilang gusto, ug diin sila nahimutang sa panaw sa kustomer.

Unsa ang Data sa Unang Partido?

Ang datos sa first-party mao ang datos nga direktang nakolekta sa usa ka kompanya gikan sa mga interaksyon sa brand niini sa mga bisita, nanguna, ug mga kustomer. Unang-partido nga datos (1P) gipanag-iya sa brand ug gigamit alang sa mga paningkamot sa pagbaligya ug pagpamaligya aron ma-target ang pagkuha, pag-upsell, ug mga inisyatibo sa pagpadayon.

Usa ka first-party cookie sa usa ka website usa ka gamay nga file nga gisulat sa tiggamit sa kompyuter sa browser nga ma-access sa web server sa brand alang sa pagkolekta ug pagbasa. Walay laing serbisyo nga maka-access niana nga cookie o sa datos niini.

  • Sa Unsang Paagi Ang Zero-Party Data Lahi Gikan sa First-Party Data? Unang-Partido Ang datos gikolekta gikan sa usa ka site nga walay klaro nga pagsabot sa bisita. Ingnon ta nga naa ka sa usa ka site sa ecommerce ug nangita usa ka piho nga produkto. Nag-browse ka sa mga kategorya alang niini, nangita ka alang sa piho nga mga keyword, ug mahimo pa nimo kini idugang sa kariton. Sa tibuok nga panahon, ang ecommerce site nagkolekta niana nga kasaysayan ug nagtakda og cookie nga mahimo nilang ma-access sa ulahi kung mobalik ka sa site… o kung mailhan ka nila pinaagi sa usa ka sign-up form o sunod nga pagkakabig. Ang datos sa first-party kay kasagarang praktis, apan gikolekta gihapon kini nga wala mahibaloi sa bisita. Siyempre, ikaw adunay usa ka cookie policy ug acceptance button sa imong site… pero halos walay usa nga nagbasa sa maayong pag-imprinta niini ni wala sila mosalom sa cookie data nga gitakda. Busa, samtang sila naghatag kanimo pagtugot sa pagkolekta sa datos… wala sila makaamgo kon unsa ang gikolekta, giunsa kini gitipigan, o kanus-a ug unsaon kini paggamit.
  • Giunsa Pagkolekta ang Data sa Zero-Party? Pagsulod sa DXP, o Platform sa Digital nga kasinatian. Gamit ang panig-ingnan sa ibabaw diin ang mga datos gikolekta gamit ang pamatasan sa bisita, ang usa ka DXP nagpabalik niini ug naghatag usa ka kasinatian sa gumagamit (UX) nga adunay usa ka tin-aw nga paggiya sa kaugalingon nga kasinatian diin sila giaghat alang sa kasayuran aron mas ma-personalize ang ilang kasinatian. Ang zero-party nga datos nga nakolekta anaa sa tinuod nga panahon, ang tubag anaa sa tinuod nga panahon, ug ang mga resulta usa ka transparent nga pagbayloay sa impormasyon tali sa bisita ug sa brand aron makatabang sa paggiya sa ilang pagpalit.

Ang Platform sa Kasinatian sa Digital ni Jebbit
Jebbit

Ang Zero-Party nga datos nga nakolekta sa digital nga kasinatian dili sama sa first-party nga datos nga gigamit sa pagpasabot sa tuyo sa bisita imbes sa dayag nga makapahimo kanila sa paghatag niini. Gikolekta sa mga Platform sa Kasinatian sa Digital ang tanan nga kasayuran sa tinuud nga oras ug gihangyo ang bisita nga mailhan ang ilang kaugalingon baylo sa solusyon nga ilang gipangita.

Ang mga bentaha sa brand daghan:

  1. transparency – ang brand kay transparent sa unsa nga datos ang nakolekta, giunsa kini pagkolekta, ug giunsa kini paggamit.
  2. Tinuod nga panahon - ang datos direkta nga gihatag sa tinuud nga oras sa bisita, busa ang katukma ug edad sa datos wala gipangutana.
  3. Kasinatian – pag-personalize, ug pagbahin wala magkinahanglan ug bisan unsa gawas sa interaksyon sa bisita, mao nga taas kaayo ang engagement.
  4. Walay cookie – dili kinahanglan nga magtipig ug mag-access sa datos, diin ang mga browser ug mga aplikasyon nagpamenos sa pag-access uban ang dugang nga pagkontrol sa pribasiya.

Mga pananglitan sa Zero-Party Data

Usa ka lider sa industriya sa DXP mao si Jebbit ug sila adunay usa ka tonelada nga Mga pagtuon sa kaso kung giunsa ang epekto sa ilang plataporma sa mga resulta. Ania ang pipila:

Tide Digital nga Kasinatian

Aussie Digital nga Kasinatian

Mga pamper

Gitugotan sa mga DXP ang mga tigpamaligya, nga wala’y code, sa paghimo og komplikado nga mga kasinatian sa digital gamit zero-party nga datos gikan sa mga pangutana, mga quiz, mga survey, mga poll, ug mga giya nga solusyon.

Pagtukod sa Imong Unang Jebbit nga Kasinatian

Unsa ang Data sa Ikaduhang Partido

Data sa ikaduhang partido (2P) mao ang datos nga nakuha gikan sa usa ka kauban nga direktang nangolekta sa maong impormasyon. Ang usa ka pananglitan mahimo nga nag-sponsor ka usa ka komperensya sa industriya ug, isip bahin sa kana nga pag-sponsor, adunay ka access sa datos sa nanambong nga nakolekta sa kompanya nga nag-apod-apod o nagbaligya sa mga tiket sa kalihokan.

Unsa ang Third-Party Data?

data sa ikatulo nga partido (3P) mao ang datos nga nakuha, kasagaran pinaagi sa pagpalit, gikan sa usa ka kompanya nga nag-aggregate sa mga datos gikan sa daghang mga tinubdan ug nga kasagaran naghiusa, nag-deduplicate, ug nag-validate sa impormasyon. Usa ka maayong pananglitan niini mao ang Zoominfo sa B2B space. Ang Zoominfo maayo alang sa mga departamento sa pagbaligya ug pagpamaligya aron mapauswag ang ilang datos sa una nga partido ug magamit aron mapaayo ang pag-target.

Usa ka ikatulo nga partido cookie sa usa ka website usa ka gamay nga file nga gisulat sa tiggamit sa kompyuter sa browser nga ma-access sa web server sa ikatulo nga partido alang sa pagkolekta ug pagbasa. Ang web server sa brand dili maka-access sa cookie o sa datos niini. Ang usa ka third-party nga cookie kasagarang gibutang pinaagi sa usa ka third-party nga script nga nagdagan sulod sa panid apan sa browser sa kliyente. Usa ka pananglitan sa usa ka third-party nga cookie mao ang Google Analytics cookie… diin ang usa ka script nga na-embed sa usa ka tinago nga pixel naghatag og access sa Google Analytics aron ma-access ang cookie, magtipig og data, ug ipasa kini balik sa analytics platform.

Imong Diskarte sa Pagkolekta sa Data

Samtang ang mga plataporma mosanong sa mga gipangayo sa mga konsumidor, gamay ra ang pagduhaduha nga sila magpadayon sa pagpauswag sa mga kontrol nga naa sa mga tawo sa mga datos nga nakolekta, gipaambit, ug gigamit alang sa mga paningkamot sa pagpamaligya ug pagpamaligya. Kung ang imong negosyo nagsalig sa datos sa ikatulo nga partido, gusto nimo nga ilakip ang ubang mga estratehiya aron mapauswag ang imong lead o mga profile sa kustomer:

  • Ilakip ang usa ka digital nga plataporma nga kasinatian alang sa mga bisita aron mahatagan ang zero-party nga datos.
  • Pagdugang pagkahuman estilo nga mga pangutana sa tibuok nimong personalized nga mga komunikasyon aron dili nimo mabug-atan ang imong mga subscriber sa dagkong mga porma apan kolektahon ang usa ka piraso sa datos matag higayon sa daghang komunikasyon.
  • Dugangi ang imong mga tinubdan sa datos sa ikaduhang partido, pagtrabaho uban sa mga tatak nga dili makigkompetensya sa imoha apan makaabot sa samang mga mamiminaw.
  • Bawasan ang imong pagsalig sa mga third-party nga cookies tungod kay kini mahimong mas dili tukma ug dili kaayo epektibo samtang ang mga platform nagdugang sa mga kontrol sa privacy.

Pagbutyag: Ang akong kabubut-on kay a kauban ni Jebbit ug nagtabang kami sa pagpatuman sa mga digital nga platform sa kasinatian nga adunay mga integrasyon sa Salesforce's CRM, sales, ug marketing automation platform.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.