Unsa nga mga Lihok ang Kinahanglan nga Pagdumala sa mga Tigbaligya aron Magmalampuson sa Online

Mga deposito sa litrato 64040231 s

Ang ika-21 nga siglo nakit-an ang pagtunga sa daghang mga teknolohiya nga makahimo kanamo nga malampuson nga gipamaligya ang mga negosyo sa labi ka hiniusa ug epekto nga paagi kumpara sa kaniadto. Gikan sa mga blog, tindahan sa ecommerce, mga merkado sa online hangtod sa mga channel sa social media, ang web nahimo’g usa ka publiko nga natad sa kasayuran alang sa mga kustomer nga pangitaon ug mahurot. Sa kauna-unahan nga higayon, naghimo ang Internet og bag-ong mga higayon alang sa mga negosyo tungod kay ang mga gamit sa digital nakatabang sa streamline ug automate ang mga paningkamot sa pagpamaligya sa daghang mga platform.

Apan ingon usa ka tigpamaligya sa edad nga digital, mahimo’g makapahunahuna kung diin magsugod kung bahin sa pagdiskubre kung hain ang imong mga kostumer ug kung unsaon makonektar sa kanila.

Ang pagdani sa atensyon sa kustomer labi ka mahagiton kaysa kaniadto kay ang kana nga atensyon nikatap taliwala sa daghang mga agianan, aparato, ug platform. Aron mahimo kining labi ka mahagiton, ang naandan nga mga mensahe sa pagsibya dili na epektibo. Gusto sa mga kostumer ang may kalabutan nga mga mensahe nga nakaabut kanila pinaagi sa ilang gipili nga medium ug gihatud ingon usa ka panagsulti. Mike Dover, kauban sa tagsulat ni WIKIBRANDS: Reinventing sa Imong Kompanya sa usa ka Marketplace nga Gisugyot sa Customer

Sa wala’y katapusan nga kapilian nga magamit sa Internet, lisud mahibal-an kung unsang mga aksyon ang kinahanglan nga buhaton aron matukod ang usa ka epektibo nga estratehiya sa pakiglambigit sa kostumer aron makatabang sa pagtukod sa imong negosyo. Apan ang tanan moabut sa paghimo kung unsa ang imong lihok sa paglihok. Ang mga tigpamaligya kinahanglan maghimo usa ka estratehiya aron dili lamang makaagni ang mga kostumer, apan aron makahimo usa ka epekto nga dugay nga relasyon nga gitukod sa transparency ug pagsalig nga sa baylo maghimo sa komersyo ug pagkamaunongon sa brand.

Ania ang pipila ka mga tip alang sa mga tigpamaligya kung giunsa ang paghimo sa usa ka malampuson nga estratehiya sa pagpamaligya:

Pag-ila sa Bag-ong mga Paagi sa Pagpamaligya

Imbis nga igasto ang tanan nimong badyet sa tradisyonal nga pagpamaligya sama sa print advertising o mga komersyo sa radyo ug telebisyon, mag-focus usab sa mga digital marketing channel nga makatabang sa imong negosyo nga motubo sa online. Ang hiniusa nga pagpamaligya gihiusa ang daan nga paagi sa pag-anunsyo sa teknolohiya karon pinaagi sa mga kampanya sa pagpamaligya sa email, pag-blog, ug mga channel sa social media sama sa Facebook o Twitter. Ang mga kustomer karon nagbalhin sa online aron makakonektar sa mga tatak. Ang mga avenues dili lamang makahimo kanimo aron mapaayo ang imong kinatibuk-an nga pagkab-ot, apan madugangan ang imong kahigayunan nga magkonektar sa usa ka labi ka daghang mamiminaw.

Paghimo usa ka May Kalabutan nga Diskarte sa Sulud

Ang pagtukod sa usa ka digital nga bahin mao ang bahin sa pagbiya sa usa ka digital footprint ug makit-an sa mga potensyal nga kustomer. Sa merkado karon, 70% sa mga konsumedor mas gusto nga mailhan ang usa ka kompanya pinaagi sa tinuud nga kasayuran kaysa mga ad. Pagsugod sa paghimo og labi ka maayo nga mga relasyon pinaagi sa transparency ug pagsalig pinaagi sa pagmugna nga may kalabutan, sulud sa multimedia. Ang mga kostumer nagpadayon sa pagpangita alang sa kasayuran sa online ug imbis nga maghimo sulud alang sa kaayohan sa paghimo sa sulud, pag-focus sa imong piho nga industriya ug mga hilisgutan nga nakadani. Dili ra nimo madugangan ang imong kaarang nga makit-an sa online pinaagi sa may kalabutan nga sulud, apan usab ang pagtukod sa imong dungog ingon usa ka kasaligan nga awtoridad. Pagdugang dugang nga kantidad sa imong sulud pinaagi sa pagdugang ubang mga porma sa media sama sa mga litrato, video, ug bisan mga podcast - mapaayo niini ang imong kahigayunan nga makit-an sa online pinaagi sa paghatag makahuluganon nga kasayuran alang sa adunay ug potensyal nga mga kostumer.

Pag-apil sa Panagsulti sa Imong Mga Kustomer

Ang pakigsulti sa imong mga kostumer yawi. Usa man kini ka yano nga tubag sa Twitter, pagtubag sa ilang mga pangutana pinaagi sa suporta sa kostumer, o pagtanyag sa kanila sa usa ka pribado nga pakigsabot alang sa ilang pagkamaunongon, hinungdanon ang pakiglambigit sa paghimo sa usa ka laygay nga relasyon sa mga konsumedor. Ang mga kostumer adunay daghang gahum ug impluwensya kaysa kaniadto sama sa gipadako sa Internet ang ilang mga tingog aron madungog pinaagi sa mga post sa sosyal, forum ug repaso. Ang pagpamati ug pagkonektar sa mga konsyumer nagtugot sa mga tigpamaligya nga masabtan kung unsang mga komunidad ang isulud ug unsang mga panagsultihanay kinahanglan nga bahin nila.

Pag-analisar sa Imong Mga Paningkamot sa Marketing

Aron mahibal-an kung unsa ka maayo ang paghimo sa imong diskarte sa sulud, kinahanglan nimo nga susihon ang mga numero. Pinaagi sa detalyado analytics, mahimo nimong makuha ang panan-aw sa unsang mga blog ang labi ka malampuson, kung unsa ang imong kinatibuk-an nga pagkab-ot, ug unsang mga lugar ang kinahanglan nimo aron mapaayo. Hinungdanon ang Analytics kung maghimo usa ka epektibo nga estratehiya sa pagpamaligya sa digital tungod kay sa ulahi nga panahon mahibal-an nimo kung unsang mga uso ang mahinabo, unsang lahi sa media ang labi ka madawat sa pag-abut sa imong mamiminaw, ug unsang mga kanal sa pamaligya ang labing magamit alang sa imong negosyo.

Pagputos niini

Kung wala ang usa ka komprehensibo nga diskarte sa pakiglambigit sa digital nga kustomer, ang mga tigpamaligya magpadayon nga magdagan sa bahin sa pagtukod sa ilang brand. Imbis nga mag-focus sa mga paanunsiyo nga giduso sa mga kustomer, ang mga tigpamaligya karon kinahanglan nga magbag-o sa digital domain ug magtukod mga malayo nga estratehiya nga nakasentro sa palibot sa pagdani nga magbitad sa mga kustomer.

Sa yano nga pagkasulti, nagsugod kini sa paghimo og usa ka dinamikong diskarte sa pamaligya sa sulud ingon man usab pag-ila kung unsang mga galamiton ug mga agianan sa pamaligya ang gikinahanglan aron mapaambit ug maapod-apod. Kini nga pagtagbo sa paghimo og multimedia, social media ug analytics hinungdanon alang sa malampuson nga online bisan kung ikaw usa ka dako nga negosyo, gamay nga negosyo, o bisan usa ka negosyante. Ang pag-engkwentro naghimo sa pag-istoryahanay nga nagsugod sa transparency pinaagi sa marketing sa sulud, nga nakapaarang sa tanan nga mga kustomer nga makit-an ka online pinaagi sa mga pangutana sa pagpangita nga na-link balik sa imong site.

Gikinahanglan karon sa tiyanggihan ang tanan nga mga tatak nga mahimong indigay sa digital ug ang mga tigpamaligya nga nakasabut sa kaimportante sa pagka-sulud, konsyumer, ug data nga gimaneho ang magtukmod sa ilang tatak nga molampos.

2 Comments

  1. 1

    Ang pag-analisar sa akong mga paningkamot sa pagpamaligya mao gyud ang labing hinungdanon nga lakang sa akon tungod kay dili ko gusto nga ibutang ang salapi ug kusog sa usa ka butang nga dili molihok labi na kung adunay ako kapilian nga pagmonitor kini aron malikayan kana.

    Unsa ang parehas nga hinungdanon, ug gihisgutan nimo kana, ang pagpalambo sa usa ka may kalabutan nga diskarte sa sulud. Gikan sa akong panan-aw, nanginahanglan kana ang pagsabut sa imong merkado ug kung unsa ang ninglihok, ug ngano. Karon ang pagtan-aw sa mga sosyal nga sinyales (Facebook, Twitter) usa ka hinungdanon nga butang, apan nakita nako ang daghang tipikal nga mga industriya sa B2B ingon man ang kahimsog, teknolohiya, ligal ug uban pa nga dili usa ka “maayong pagkasibo” alang sa sosyal. Tinuod na. Apan ang pagpamaligya sa sulud nahinabo usab didto, dili mo ra kini makita pinaagi sa pagtan-aw ra sa sosyal nga buzz. Mao nga gitukod nako ang akong bag-ong software aron masusi ang mga signal sa Buzz gikan sa Sosyal, maingon man mga signal sa Epekto (sama sa tinuud nga pakiglambigit sa gumagamit pinaagi sa mga komento, panan-aw, pag-klik, link)

    Ang produkto gitawag nga Impactana (http://www.impactana.com/ ) Ug gisulti niini kanako kung unsa gyud ang kinahanglan nako mahibal-an aron makita kung unsang klase nga sulud ang nagtrabaho kaniadto alang sa bisan unsang industriya, bisan dili kini buzzworthy ”(ie Viral cat content). Nakita ko usab kung ang akong sulod nga pamaligya malampuson o dili. Gipakita usab kini kanako kung unsa ang makita kung unsa ang malampuson nga pagpamaligya sa sulud bisan kini akoa o sa akong kakompetensya aron magamit ko kana ingon usa ka labing kaayo nga batasan aron tukuron. Tingali gusto nimo nga adunay usa ka pagtan-aw aron makita ang tanan nga mga kapilian sa imong kaugalingon ug ipahibalo kanako kung nakita nimo nga kini mapuslanon. Maayo kaayo nga makadungog gikan kanimo.

    Salamat Christoph

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.