Ang Yahoo! Unsa man ang usa ka 52451930?

Karon nakadawat ako usa ka matahum nga email gikan sa Yahoo! nga naghangyo sa akong puna gikan sa usa ka kaso nga karong gisumite ko uban kanila. Wala ako nahinumdum nga nagsumite us aka kaso sa kanila… bisan kung nagtrabaho ako kauban ang maayong team sa Del.icio.us bag-o lang.

Maayong gidisenyo ang email mismo, ingon man ang landing page nga adunay survey nga pun-an. Ania ang problema… naa ko hingpit nga walay timailhan ang gi survey nako!

Ang Yahoo! Survey sa Pagsuporta sa Customer

Wala na koy gusto gawas sa pagpasalamat sa Yahoo! alang sa kung unsa ang mahimo nila nga gitabangan kanako apan wala'y kasayuran sa tinuud nga gihangyo, kini ra nga dili maayo nga kasayuran:

Numero sa kaso: 52451930
Kabtangan: Pagpangita
Petsa sa pagkontak: 20070416

Nahibal-an ko nga ang petsa sa pagkontak kaniadtong Abril 16, apan wala ako ideya sa bisan unsang hangyo nga mahimo nakong gibutang alang sa "Pagpangita" sa kana nga petsa. Kini usa ka hingpit nga panig-ingnan sa usa ka kompanya nga adunay tanan nga labing kaayo nga katuyoan ug napakyas sa pagpatuman. Labing menos mahimo nila ako hatagan usa ka link sa Case Number aron ma-klik ko kini ug makita kung unsa kini. Sa pagkamalaumon, sila kinahanglan nga adunay usa ka paghulagway sa kaso sa email.

C'mon Yahoo! Mahimo ka nga mas maayo kaysa niini! Ang email ug landing page hingpit nga masanag, apan ang nag-inusara nga kasayuran nga nawala mao ang nakapugong sa akong paghatag og feedback. Wala ako ideya kung unsa ang akong gihatag nga feedback sa!

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.